Windows 更新並不完美,如果您的 Windows 11 電腦在更新後無法運行,您將需要使用以下修復程序之一進行故障排除。

通過 Windows Update 從 Microsoft 安裝累積更新後,您可能會發現系統不穩定或完全無法使用。 發生這種情況的原因有多種,但無論原因如何,許多修復都是相同的。

如果更新後 Windows 11 無法運行,您可以嘗試這些修復程序。

1. 重啟你的電腦

獲取更新後,您的 PC 通常會自動或在您選擇的時間使用活動時間重新啟動。 有時,更新未完全安裝 – 即使在第一次重新啟動後也是如此。 您可能需要手動重新啟動 Windows 11 才能解決此問題。

要重新啟動,請右鍵單擊“開始”按鈕並單擊 Shut down or sign out > Restart. 在重新啟動期間,您應該會看到一條消息,指出 Windows 正在應用更新。 之後登錄 – 此時您的系統應該可以再次運行。

關閉 Windows 11 開始按鈕

2.卸載更新

如果您發現 Windows 11 在最近更新後出現問題,您可以做的一件事就是卸載它。 通過刪除更新,Windows 將有另一個機會正確安裝它,或者您可以延遲安裝新更新,直到您發現它的問題。

要卸載 Windows 11 上的累積更新,請按 Start 並按下 Settings. 從那裡,按 Windows Update > Update history > Uninstall updates.

選擇最近的更新——這些會與 ID 值一起列出,例如 (KB5005537). 準備好後,按 Uninstall.

卸載累積更新 Windows 11

按照屏幕上的任何其他說明完成該過程,然後重新啟動您的 PC。

3. 暫停更新

刪除有問題的更新後,您應該暫時暫停 Windows 11 更新。 這將為 Microsoft 發布修復程序或讓您找到可行的解決方法提供一些時間。

要暫停更新,請按 Start > Settings. 在裡面 Settings, 按 Windows Update > Pause Updates,然後單擊 Pause. 您可以選擇暫停更新一到五週。

新周暫停 Windows 11 更新

4.重新安裝更新

如果您確信錯誤更新已修復,您可以嘗試手動安裝更新。

要做到這一點,去 Start > Settings > Windows Update 並點擊 Check for updates. 安裝可用更新並重新啟動您的機器。

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5. 運行 Windows 更新疑難解答

當您嘗試更新您的 PC 時,您可能會看到一條錯誤消息。 此錯誤將帶有一個由隨機選擇的字母和數字組成的 ID 值,例如 Install error – 0x800f0831 或類似。 如果您無法通過快速 Google 搜索找到針對此特定錯誤消息的解決方案,請嘗試運行 Windows Update Troubleshooter.

Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters 並點擊 Run 用於 Windows 更新。

Windows 更新疑難解答

故障排除嚮導將嘗試查找並解決 Windows 更新問題。 掃描完成後,返回並再次檢查更新。

Windows 更新疑難解答

6. 禁用您的防病毒軟件

如果您使用的是第三方防病毒解決方案,而不是內置的 Windows 安全套件,您可能會看到很少有更新問題。 雖然像這樣的軟件不應該干擾 Windows 系統進程,但它偶爾會發生。

嘗試在安裝任何更新時暫時禁用第三方防病毒軟件。 每個軟件套件都不同,因此您需要查看防病毒軟件提供商的網站以確定如何執行此操作。

雖然可能性極小,但如果您懷疑 Windows 安全實時保護阻止正確安裝更新,您也可以暫時禁用它。 但是,我們建議您在完成後立即重新激活保護。

禁用實時保護

7. 掃描惡意軟件

病毒、惡意軟件和其他數字惡意軟件可能會阻止您的 Windows PC 正常工作。 這包括重要的系統進程,如 Windows 更新。

如果您確信您使用的防病毒軟件不是問題,請使用您的防病毒軟件或反惡意軟件解決方案來掃描您 PC 上的感染。 如果您的 PC 確實感染了病毒或惡意軟件,則需要先解決此問題,然後再嘗試其他任何操作。

在 Windows 11 上,單擊“開始”按鈕並鍵入 windows security,然後選擇頂部搜索結果。 接下來,去 Virus & threat protection > Quick scan.

病毒和威脅防護

如需完整掃描,請訪問 Virus & threat protection > Scan options 並選擇您要執行的掃描類型。 例如,您有機會對您的 PC 進行全面掃描,對某些文件或文件夾執行自定義掃描,或者運行離線引導級掃描。

高級掃描選項

請注意,完整掃描和 Microsoft Defender 離線掃描需要更長的時間,但可以識別和刪除深埋在系統中的惡意軟件。

8. 運行 DISM

Windows 更新並不完美。 如果更新以某種方式中斷,或者更新本身有問題,您的 Windows 安裝可能會損壞。

您可以手動修復安裝。 第一步是運行 Deployment Image Service and Management (DISM) 工具。 DISM 會創建一個新的系統映像,為您提供 Windows 文件的本地副本,您可以使用它來使用 System File Checker 工具(解釋如下)。

要運行 DISM,請右鍵單擊“開始”菜單並選擇 Windows Terminal (Admin). 在新的終端窗口中,輸入以下命令並按 Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM 掃描 Windows 11

9. 運行系統文件檢查器 (SFC)

運行 DISM 工具並更新 Windows 系統文件的本地源後,您需要運行 System File Checker (或者 SFC)。 這會掃描您的 Windows 安裝中是否存在損壞的文件,並使用 DISM 創建的映像作為最新文件源自動解決它們。

要運行 SFC,請右鍵單擊“開始”按鈕並選擇 Windows Terminal (Admin) 選項。 點擊 Yes 如果出現 UAC 對話框。

Windows 終端管理員

接下來,當終端打開時,複製並粘貼以下命令並按 Enter:

sfc /scannow

這個過程可能需要一段時間。 完成後,重新啟動您的 PC 並查看它是否修復了 Windows 更新問題。

終端SFC-scannow

10. 啟動到安全模式和故障排除

如果更新後 Windows 11 不工作,您可能需要考慮啟動到安全模式。 安全模式只會加載 Windows 運行所需的內容。 它不會加載聲卡或圖形卡的驅動程序,並將啟動服務限制在您的 PC 啟動所需的絕對最低限度。

這種環境使您更有能力縮小問題的範圍。 例如,您 PC 中最近安裝的組件可能與新更新發生衝突。

要啟動到安全模式,請按 Start > Power. 按住 Shift key 在你的鍵盤上點擊 Restart 同時。 PC 將加載 Advanced Recovery 環境。

點擊 Troubleshoot > Startup Settings > Restart 繼續。 然後,您需要選擇啟動到安全模式的方式,其中包括有或沒有網絡啟動的選項。 您還可以選擇使用顯示命令提示符窗口的準系統桌面啟動。

安全模式啟動設置 Windows 11

11. 重置 Windows 11

如果您沒有想法,可能是時候重置您的電腦了。 您可以重置 Windows 11 安裝以將其恢復為出廠設置。

您可以選擇保留您的個人文件,但它會刪除所有應用程序和設置。 您還可以決定擦除所有內容並重新開始安裝全新的 Windows。

重置此 PC 雲或本地 Windows 11

當您決定重置您的 PC 時,您還將獲得選擇 Windows 安裝文件的首選來源的選項。

Cloud download在重新安裝之前從 Microsoft 服務器加載 Windows 11 的新副本。 這 Local reinstall 從隱藏在設備本地驅動器上的 Windows 安裝文件的秘密來源重新安裝 Windows 11。 它還可以恢復 PC 附帶的所有 OEM 軟件。

雲下載與本地重新安裝

12. 執行 Windows 11 的全新安裝

如果我們的其他提示不起作用,您始終可以全新安裝 Windows 11。例如,如果您懷疑硬件故障(例如硬盤驅動器故障),您可以嘗試此操作。 修復或更換 PC 硬件後,您可以通過全新安裝重新安裝 Windows 11。

執行全新安裝應被視為 last resort, 但它確實允許您重新開始。 首先確保您有可啟動的 USB Windows 11 安裝驅動器或 Windows 11 USB 恢復驅動器,然後啟動到 Advanced Recovery 環境。

高級選項 Windows 11

保持 Windows 11 更新

如果更新後 Windows 11 無法運行,請不要驚慌。 希望上述解決方案之一將有助於解決您在有問題的 Windows 更新中遇到的任何問題。

請記住,如果您的 PC 出現問題,並不總是軟件問題——請確保您的 PC 硬件和外圍設備正常工作。 例如,如果您的鍵盤出現問題,您可以嘗試一些常見的技巧來解決問題。 如果問題是通過單個鍵(例如損壞的 Windows 鍵)定位的,則同樣適用。

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