看到一個 macOS Could Not Be Installed on Your Computer Mac 上的錯誤? 您需要使用本指南修復它。

如果您和大多數人一樣,那麼升級 macOS 是一個激動人心的時刻。 它包含新功能,讓您的 Mac 更加安全,就像在您的機器上重新刷上一層油漆一樣。 這就是為什麼當你得到一個 macOS could not be installed on your computer 通知。

出現此通知的原因有多種,因此需要進行一些故障排除才能解決。 您可以聯繫 蘋果支持 並在通話中免費解決此問題,或者您可以嘗試下面的一些快速解決方案以使事情正常進行。

修復 macOS 的解決方案無法在您的計算機上安裝錯誤

重新啟動你的 Mac

您應該嘗試修復的第一件事 macOS could not be installed on your computer 錯誤正在重新啟動您的 Mac。 這通常是您在嘗試解決 Mac 問題時應該嘗試的第一件事,它也可以在這里工作!

要重新啟動 Mac,請按下電源按鈕直到它關閉,然後再次按下電源按鈕。 或者,您可以單擊菜單欄左上角的  標誌,然後單擊 Restart 從下拉菜單中。

重新啟動 Mac 可以工作的原因是它會刷新 Mac 的所有進程。 可能有一小段代碼卡在循環中,或者進程的行為不正常。 每當您重新啟動 Mac 時,所有這些隨著時間累積的小錯誤都會被清除。

重新啟動 Mac 後再次嘗試安裝新版本的 macOS。

確保 Mac 上的日期和時間設置正確無誤

可能導致此錯誤的一個稍微不太預期的問題與 Mac 的日期和時間設置有關。 如果您的日期和時間未校準為當前日期和時間,則 macOS 安裝程序可能會感到困惑。

發生這種情況的原因是新的 macOS 安裝設置為僅在特定時間可用。 這就是為什麼在 Apple 批准之前您無法獲得 macOS 更新的原因。 如果您的日期和時間不正確,則可能會導致安裝程序掛斷。

要在 Mac 上修復日期和時間設置,請單擊菜單欄左上角的  標誌並選擇 System Preferences… 從下拉菜單中。 在“系統偏好設置”窗口中,單擊 Date & Time 時鐘圖標。

系統偏好設置中的日期和時間屏幕

單擊屏幕左下角的鎖以編輯 Mac 的日期和時間設置。 您很可能必須輸入密碼或 TouchID/FaceID 才能解鎖此設置。

通過輸入密碼解鎖系統偏好設置中的日期和時間屏幕

解鎖後,請確保旁邊的複選框 Set date and time automatically 被選中,就像上面的截圖一樣,然後粘貼 Apple (time.apple.com.) 如果它不存在,則進入它右側的字段。

嘗試再次安裝 macOS,看看它現在是否可以工作。

您的 Mac 是否與此 macOS 升級兼容?

如果前兩種解決方案不起作用,那麼可能是時候檢查您的 Mac 是否真的有資格接收此 macOS 升級。 每年,都會有一些 Mac 停止接收 macOS 更新。 當 Mac 型號太舊以至於不再值得為它提供支持和/或 Mac 功能不足以處理另一個更新時,就會發生這種情況。 本文將介紹您的 Mac 是否與 macOS Big Sur 兼容。

筆記: 蘋果通常需要幾年時間才能停止支持 Mac。 如果您的機器使用時間不到五年,您可能不必擔心這一點。

要檢查 macOS 是否與您的 Mac 兼容,您需要兩條信息:

  1. Mac 的型號和年份
  2. Apple 提供的此更新支持的設備列表

要獲取第一條信息,請單擊菜單欄中的  標誌並選擇 About This Mac.

M1 iMac 上的“關於本機”頁面

您可以在說明的第一行中查看您的 Mac 型號。 例如,上面截圖中的電腦是 iMac(24 英寸,M1,2021)機型。

接下來,訪問 Apple 的網站並找到新 macOS 更新的頁面。 使用像谷歌這樣的搜索引擎可以使這更容易。 只需鍵入 macOS [version] compatibility 進入 Safari 的搜索欄並點擊 return.

每年都有點不同,但您應該能夠在新 macOS 升級的產品頁面上找到此信息。 如果您的 Mac 未列出,則很有可能它不受支持。 與 Apple 支持的免費聊天可以為您確認這一點。

清除足夠的空間供下載安裝

另一個可能導致 macOS could not be installed on your computer 錯誤是您的 Mac 上沒有足夠的空間進行下載。 新的下載有時可能需要超過 10GB,因此如果您的 Mac 接近滿容量,您可能無法安裝它。

要檢查您是否屬於這種情況,請單擊菜單欄左上角的  徽標,然後單擊 About This Mac. 點擊 Storage 在窗口的頂部。

Mac 的存儲頁面

如果您的 Mac 可用空間不足 20GB,請嘗試從 Mac 上刪除或移動一些文件。

有幾種方法可以在 Mac 上創建更多空間,但所有這些方法都需要一點耐心:

  • You can move files to iCloud. iCloud 存儲相對實惠,可幫助您在 Mac 上快速創建更多空間。 只需使用 Finder 將文件從 Mac 移動到 iCloud Drive。
  • You can delete the contents of the Downloads folder and empty your Trash Can. Mac 上的“下載”文件夾和“垃圾箱”是兩個可能會在您不知不覺中被填滿的空間。 您可以刪除“下載”文件夾中的文件。 然後清空垃圾桶以釋放空間。
  • You can delete unused files and apps. 釋放空間的最簡單方法是刪除不再需要的文件和應用程序。 只需確保在刪除垃圾箱後清空垃圾箱即可真正釋放空間。
  • You can move files to a storage device. 最後,您可以將文件移動到外部閃存驅動器。 可以在亞馬遜上以不到 20 美元的價格購買具有 20GB 存儲空間的 USB C 閃存驅動器。 抓住一個,將 20GB 的文件移到上面,然後嘗試再次安裝 macOS 更新。

刪除 macOS 安裝程序並重試

如果沒有其他方法可以解決此錯誤,那麼最後要嘗試的是刪除 macOS 安裝程序。 您可以將其拖放到 Mac 上的垃圾箱中並下載一個新的。

如果新的安裝程序也不起作用,那麼可能是時候聯繫 Apple 支持並獲得專家幫助了! macOS 升級有時會很棘手,所以如果遇到問題也不要太擔心。 每個人都會在某個時候這樣做。

不要讓安裝錯誤阻礙您在 macOS 上的使用

獲取 macOS could not be installed on your computer 錯誤並不少見,所以不要強調它! 如果您無法通過這些修復解決問題,Apple 支持可以與您一起免費修復它。

如果您最終刪除了文件,您可以嘗試這些方法來恢復它們。 使用 Time Machine 備份是另一種防止數據因 macOS 安裝錯誤而丟失的好方法。

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