เห็น macOS Could Not Be Installed on Your Computer ข้อผิดพลาดบน Mac ของคุณ? คุณจะต้องแก้ไขโดยใช้คู่มือนี้

หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ การอัปเกรด macOS ถือเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้น มันมาพร้อมกับคุณสมบัติใหม่ ทำให้ Mac ของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น และเหมือนกับการลงสีใหม่ในเครื่องของคุณ นี่คือสาเหตุที่ทำให้ท้อแท้ได้เมื่อคุณได้รับ macOS could not be installed on your computer การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนั้นการแก้ปัญหาบางอย่างจึงจะได้รับการแก้ไข สามารถติดต่อได้ที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple และแก้ไขปัญหานี้ได้ฟรีเมื่อโทร หรือคุณอาจลองใช้วิธีแก้ปัญหาสั้นๆ ด้านล่างนี้เพื่อให้สิ่งต่างๆ ทำงานได้

ไม่สามารถติดตั้งวิธีแก้ไข macOS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ Error

รีสตาร์ท Mac ของคุณ

สิ่งแรกที่คุณควรลองแก้ไข macOS could not be installed on your computer ข้อผิดพลาดกำลังรีสตาร์ท Mac ของคุณ โดยทั่วไปนี่เป็นสิ่งแรกที่คุณควรลองทุกครั้งที่พยายามแก้ปัญหาด้วย Mac ของคุณ และมันก็สามารถทำงานที่นี่ได้เช่นกัน!

ในการรีสตาร์ท Mac ของคุณ ให้กดปุ่มเปิดปิดจนกระทั่งปิดเครื่อง จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดอีกครั้ง หรือจะคลิกโลโก้  ที่ด้านซ้ายบนของแถบเมนู แล้วคลิก Restart จากเมนูแบบเลื่อนลง

เหตุผลที่การรีสตาร์ท Mac ของคุณทำงานได้เพราะจะล้างกระบวนการทั้งหมดของ Mac อาจมีโค้ดเล็กน้อยที่ค้างอยู่ในลูปหรือกระบวนการทำงานไม่เป็นไปตามที่ควร ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปจะหายไปทุกครั้งที่คุณรีสตาร์ท Mac

ลองติดตั้ง macOS เวอร์ชั่นใหม่อีกครั้งหลังจากรีสตาร์ท Mac ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าวันที่และเวลานั้นถูกต้องบน Mac ของคุณ

ปัญหาที่คาดไม่ถึงเล็กน้อยที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เชื่อมโยงกับการตั้งค่าวันที่และเวลาของ Mac หากวันที่และเวลาของคุณไม่ได้รับการปรับเทียบเป็นวันที่และเวลาปัจจุบัน แสดงว่าตัวติดตั้ง macOS อาจกำลังสับสน

สาเหตุคือมีการตั้งค่าการติดตั้ง macOS ใหม่ให้ใช้งานได้ในบางช่วงเวลาเท่านั้น นั่นเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถรับการอัปเดต macOS ก่อนที่ Apple จะอนุมัติ หากวันที่และเวลาของคุณไม่ถูกต้อง อาจเป็นสาเหตุให้โปรแกรมติดตั้งวางสาย

หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาบน Mac ให้คลิกโลโก้  ที่ด้านบนซ้ายของแถบเมนูและเลือก System Preferences… จากเมนูแบบเลื่อนลง ในหน้าต่าง System Preferences ให้คลิกที่ Date & Time ไอคอนนาฬิกา

หน้าจอวันที่ & เวลาในการตั้งค่าระบบ

คลิกแม่กุญแจที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอเพื่อแก้ไขการตั้งค่าวันที่และเวลาของ Mac คุณมักจะต้องป้อนรหัสผ่านหรือ TouchID/FaceID เพื่อปลดล็อกการตั้งค่านี้

ปลดล็อกหน้าจอวันที่ & เวลาในการตั้งค่าระบบโดยป้อนรหัสผ่านของคุณ

เมื่อคุณปลดล็อคแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายถัดจาก Set date and time automatically ถูกเลือกเหมือนในภาพหน้าจอด้านบนแล้ววาง Apple (time.apple.com.) ลงในช่องทางด้านขวาของมันหากยังไม่มี

ลองติดตั้ง macOS อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

Mac ของคุณเข้ากันได้กับการอัปเกรด macOS นี้หรือไม่

หากสองวิธีแรกนี้ใช้ไม่ได้ผล อาจถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบว่า Mac ของคุณมีสิทธิ์ได้รับการอัพเกรด macOS นี้จริง ๆ ในแต่ละปี Mac บางเครื่องจะหยุดรับการอัปเดต macOS กรณีนี้จะเกิดขึ้นเมื่อ Mac รุ่นเก่ามากจนการสนับสนุนไม่คุ้มกับปัญหาอีกต่อไป และ/หรือ Mac ไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอที่จะรองรับการอัปเดตอื่น บทความนี้จะกล่าวถึงหาก Mac ของคุณเข้ากันได้กับ macOS Big Sur

บันทึก: โดยปกติจะใช้เวลาหลายปีกว่าที่ Apple จะเลิกรองรับ Mac หากเครื่องของคุณมีอายุน้อยกว่า 5 ปี คุณอาจไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้

หากต้องการตรวจสอบว่า macOS เข้ากันได้กับ Mac ของคุณหรือไม่ คุณจะต้องมีข้อมูลสองส่วน:

  1. รุ่นและปีของ Mac ของคุณ
  2. รายการอุปกรณ์ที่รองรับสำหรับรายการอัพเดทนี้จาก Apple

ในการรับข้อมูลส่วนแรก ให้คลิกโลโก้  ในแถบเมนูและเลือก About This Mac.

หน้า About This Mac บน M1 iMac

คุณสามารถดูว่า Mac ของคุณเป็นรุ่นใดในบรรทัดแรกของคำอธิบาย ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์ในภาพหน้าจอด้านบนเป็นรุ่น iMac (24 นิ้ว, M1, 2021)

ถัดไป ไปที่เว็บไซต์ของ Apple และค้นหาหน้าสำหรับการอัปเดต macOS ใหม่ การใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Google จะทำให้สิ่งนี้ง่ายขึ้น เพียงพิมพ์ macOS [version] compatibility ลงในแถบค้นหาของ Safari แล้วกด return.

ในแต่ละปีจะแตกต่างกันเล็กน้อย แต่คุณควรหาข้อมูลนี้ได้ในหน้าผลิตภัณฑ์สำหรับการอัปเกรด macOS ใหม่ หาก Mac ของคุณไม่อยู่ในรายการ แสดงว่ามีโอกาสสูงที่เครื่องจะไม่รองรับ การแชทฟรีกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถยืนยันสิ่งนี้ให้คุณได้

ล้างพื้นที่เพียงพอสำหรับการดาวน์โหลดเพื่อติดตั้ง

อีกปัจจัยที่อาจทำให้ macOS could not be installed on your computer ข้อผิดพลาดคือคุณมีพื้นที่ไม่เพียงพอบน Mac สำหรับการดาวน์โหลด การดาวน์โหลดใหม่อาจใช้เวลานานกว่า 10GB ในบางครั้ง ดังนั้นหาก Mac ของคุณใกล้เต็มความจุ คุณอาจติดตั้งไม่ได้

หากต้องการตรวจสอบว่าใช่สำหรับคุณหรือไม่ ให้คลิกโลโก้  ที่ด้านบนซ้ายของแถบเมนู แล้วคลิก About This Mac. คลิก Storage ที่ด้านบนของหน้าต่าง

หน้าการจัดเก็บของ Mac

หาก Mac ของคุณมีพื้นที่ว่างน้อยกว่า 20GB ให้ลองลบหรือย้ายไฟล์บางไฟล์ออกจาก Mac ของคุณ

มีหลายวิธีที่คุณสามารถสร้างพื้นที่เพิ่มเติมบน Mac ของคุณได้ แม้ว่าวิธีการทั้งหมดจะต้องใช้ความอดทนเล็กน้อย:

  • You can move files to iCloud. พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud มีราคาไม่แพงนัก และจะช่วยให้คุณสร้างพื้นที่บน Mac ได้มากขึ้นอย่างรวดเร็ว เพียงย้ายไฟล์จาก Mac ของคุณไปยัง iCloud Drive โดยใช้ Finder
  • You can delete the contents of the Downloads folder and empty your Trash Can. โฟลเดอร์ดาวน์โหลดและถังขยะบน Mac ของคุณเป็นช่องว่างสองช่องที่สามารถเติมได้โดยที่คุณไม่รู้ตัว คุณสามารถลบไฟล์ในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณ จากนั้นล้างถังขยะเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
  • You can delete unused files and apps. วิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มพื้นที่ว่างคือการกำจัดไฟล์และแอพที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป เพียงให้แน่ใจว่าคุณล้างถังขยะหลังจากที่คุณลบทิ้งเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างจริงๆ
  • You can move files to a storage device. สุดท้าย คุณสามารถย้ายไฟล์ไปยังแฟลชไดรฟ์ภายนอกได้ แฟลชไดรฟ์ USB C ที่มีพื้นที่จัดเก็บ 20GB สามารถซื้อได้ใน Amazon ในราคาต่ำกว่า $20 หยิบมาหนึ่งไฟล์ ย้ายไฟล์ 20GB ไปใส่ จากนั้นลองติดตั้งการอัปเดต macOS อีกครั้ง

ลบตัวติดตั้ง macOS แล้วลองอีกครั้ง

หากไม่มีสิ่งใดแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ แสดงว่าสิ่งสุดท้ายที่ต้องลองคือการลบตัวติดตั้ง macOS คุณสามารถลากและวางลงในถังขยะบน Mac ของคุณและดาวน์โหลดใหม่

หากตัวติดตั้งใหม่ใช้งานไม่ได้ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ! การอัปเกรด macOS อาจทำได้ยากในบางครั้ง ดังนั้นอย่ากังวลเกินไปหากคุณประสบปัญหา ทุกคนทำในบางจุด

อย่าให้ข้อผิดพลาดในการติดตั้งรั้งคุณไว้บน macOS

รับ macOS could not be installed on your computer ข้อผิดพลาดไม่ใช่เรื่องแปลก ดังนั้นอย่าเครียดกับมัน! หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาด้วยการแก้ไขเหล่านี้ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ฟรี

หากคุณลงเอยด้วยไฟล์ที่ถูกลบ คุณสามารถลองใช้วิธีการเหล่านี้ในการกู้คืนไฟล์เหล่านั้น การใช้การสำรองข้อมูล Time Machine เป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายอันเป็นผลมาจากการติดตั้ง macOS ที่ไม่ดี

Rate this post
บทความก่อนหน้านี้วิธีสร้างไทม์ไลน์ของ Microsoft PowerPoint เพื่อแสดงวันที่
บทความถัดไปวิธีการสร้างแผนที่ความคิดด้วย PowerPoint