เมื่อพูดถึงการใช้พีซี คีย์บอร์ดเป็นอุปกรณ์ต่อพ่วงที่สำคัญที่สุด เกิดอะไรขึ้นถ้ามันหยุดทำงาน? ลองแก้ไขเหล่านี้

ไม่ว่าคุณจะมีพีซีเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป คีย์บอร์ดของคุณก็เป็นสิ่งจำเป็น หากแป้นพิมพ์ของคุณหยุดทำงาน คุณจะไม่สามารถใช้พีซีได้อย่างเหมาะสม ไม่สำคัญว่าคุณกำลังเล่นเกม เขียนเอกสาร หรือเพียงแค่พยายามค้นหาไฟล์ของคุณ แป้นพิมพ์ของคุณต้องทำงานอย่างถูกต้อง

หากแป้นพิมพ์ของคุณไม่ทำงานบน Windows 11 คุณจะต้องลองแก้ไขปัญหา เพื่อช่วยคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ที่คุณสามารถลองใช้งานได้ทันที

1. เชื่อมต่อคีย์บอร์ดแบบมีสายของคุณอีกครั้ง

หากคุณมีแป้นพิมพ์ภายนอกที่เชื่อมต่อกับพีซี Windows 11 ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบการเชื่อมต่อ สำหรับแป้นพิมพ์แบบมีสาย ให้ถอดปลั๊กแป้นพิมพ์แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออย่างถูกต้อง หากใช้งานได้ คุณควรได้ยินเสียง USB chime.

หากไม่ได้ผล ปัญหาอาจอยู่ที่พอร์ต USB ให้ลองใช้พอร์ตอื่น อะแดปเตอร์ยังสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีปัญหา ดังนั้นหากคุณใช้อะแดปเตอร์ USB-C เป็น USB-A (เช่น) คุณอาจต้องการลองใช้อะแดปเตอร์อื่นเพื่อแยกแยะว่าเป็นปัญหา

2. ซ่อมคีย์บอร์ดบลูทูธ

สำหรับคีย์บอร์ดไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน Bluetooth แล้ว และคุณสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้ในเมนูการตั้งค่า คุณสามารถซ่อมแซมการเชื่อมต่อได้โดยการตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่ด้วยตนเอง

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด Settings (ผ่าน Start) และกด Bluetooth & devices. มั่นใจ Bluetooth เปิดใช้งานก่อน

หากใช่ แต่ Windows ไม่รู้จักแป้นพิมพ์ ให้ลองจับคู่อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่ กด Add device เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม

การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์

แป้นพิมพ์บางรุ่นต้องใช้ดองเกิลไร้สายแยกต่างหากจากบริษัทจึงจะทำงานได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อและไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็นนั้นเป็นข้อมูลล่าสุด

3. รีสตาร์ทพีซีของคุณ

หากดูเหมือนว่าแป้นพิมพ์พีซีของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง อีกทางเลือกหนึ่งที่ตรงไปตรงมาคือการรีสตาร์ทพีซีของคุณ การรีสตาร์ทพีซีเป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ของพีซีได้ ระหว่างการรีสตาร์ท Window ควร rediscover พอร์ต USB และติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ที่ถูกต้อง เช่นเดียวกับคีย์บอร์ดไร้สายด้วย

บน Windows 11 ให้คลิกขวาที่ Start และเลือก Shut down or sign out > Restart เพื่อทำสิ่งนี้.

ปิดปุ่มเริ่มของ Windows 11

4. ลองใช้คีย์บอร์ดรอง

แป้นพิมพ์เองอาจเป็นปัญหาได้ อาจถึงเวลาลองใช้แป้นพิมพ์รองเพื่อแยกแยะสิ่งนี้

หากคุณลองใช้แป้นพิมพ์อื่น (ในพอร์ต USB เดียวกัน) และใช้งานได้ ปัญหาน่าจะเกิดจากตัวแป้นพิมพ์เอง หากแป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าเป็นปัญหาที่ฝั่งระบบ ตัวอย่างเช่น ไดรเวอร์อุปกรณ์อาจหายไป

5. ปิดปุ่มตัวกรอง

สิ่งที่ต้องตรวจสอบอีกอย่างคือการตั้งค่า Filter Keys (โดยเฉพาะในแล็ปท็อป) คุณอาจเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ หากเปิดใช้งาน แป้นพิมพ์จะไม่ทำงานตามที่คุณคาดหวัง

เพื่อตรวจสอบสิ่งนี้ Start > Settings และคลิก Accessibility. ใน Accessibility, เลื่อนลงมาและคลิก Keyboard.

การตั้งค่าการช่วยสำหรับการเข้าถึง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Filter Keys ถูกปิด หากปิดอยู่ อาจเป็นความผิดพลาดได้ ดังนั้นให้เปิดและปิดอีกครั้งเพื่อรีเซ็ต

แป้นกรองปิด Windows 11

6. จัดการไดรเวอร์คีย์บอร์ด

คุณควรตรวจสอบไดรเวอร์ของอุปกรณ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแป้นพิมพ์ที่คุณมี แป้นพิมพ์ขั้นสูงบางรุ่นต้องการไดรเวอร์ของผู้ผลิตรายอื่นเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง แม้แต่คีย์บอร์ดพื้นฐานก็อาจประสบปัญหาไดรเวอร์เสีย (หรือหายไป)

หากต้องการตรวจสอบ ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่ม (หรือกดแป้นพิมพ์ลัด Windows key +  X) จากนั้นเลือก Device Manager จากเมนู

เปิดตัวจัดการอุปกรณ์

เมื่อ Device Manager เปิดขึ้น ให้เลื่อนดูและขยาย Keyboard. คลิกขวาที่แป้นพิมพ์ที่คุณต้องการตรวจสอบและเลือก Update driver เพื่อตรวจสอบการอัปเดต

หาก Windows ไม่พบการอัปเดตใดๆ คุณสามารถบังคับให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ได้ (และรีเซ็ตแป้นพิมพ์ของคุณ) ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่แป้นพิมพ์แล้วเลือก Uninstall. ทำตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดกระบวนการถอนการติดตั้งและรีบูตพีซีของคุณ Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์แป้นพิมพ์ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อพีซีของคุณรีสตาร์ท

แป้นพิมพ์ตัวจัดการอุปกรณ์

7. แก้ไขปัญหาโดยใช้ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิต

หากแป้นพิมพ์ของคุณมีปุ่มหรือส่วนควบคุมเพิ่มเติม อาจจำเป็นต้องใช้ไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น คีย์บอร์ดจากบริษัทต่างๆ เช่น Logitech มาพร้อมกับซอฟต์แวร์เฉพาะทาง ซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตในลักษณะนี้มักจะมาพร้อมกับส่วนประกอบในการแก้ไขปัญหาเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ตัวอย่างเช่น หากคุณไม่มีไดรเวอร์ คุณควรอัปเดตโดยใช้แอปของผู้ผลิต เช่นเดียวกับปัญหาการเชื่อมต่อ โดยมีคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อแก้ไขปัญหา ความพร้อมใช้งานของคุณลักษณะเหล่านี้จะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อคุณพร้อมแล้ว ให้ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์แป้นพิมพ์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบว่าการตั้งค่าถูกต้อง และเรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ (ถ้ามี)

ตัวเลือก ซอฟต์แวร์ โปรแกรม Crown

8. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์

เครื่องมือ Windows อื่นที่คุณสามารถใช้ได้คือ Keyboard Troubleshooter หากต้องการเรียกใช้ ให้เปิด Settings > System แล้วเลื่อนลงมาคลิก Troubleshoot.

การตั้งค่า-ระบบ-แก้ไขปัญหา

ในหน้าจอต่อไปนี้ ให้คลิกที่ Other Troubleshooters.

ตัวแก้ไขปัญหาอื่น ๆ windows 11

จากนั้นเลื่อนลงและคลิก Run ข้างๆ Keyboard.

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windows 11

วิซาร์ดการแก้ไขปัญหาเริ่มต้นและสามารถระบุและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ได้

ตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสมบูรณ์

9. ปิดการใช้งาน Fast Startup

คุณลักษณะ Fast Startup ที่นำเสนอใน Windows สามารถช่วยลดเวลาในการบู๊ตเครื่องพีซีของคุณได้ แต่ยังอาจทำให้เกิดปัญหาในการรับพลังงานไปยังอุปกรณ์ต่อพ่วงเช่นแป้นพิมพ์ของคุณ

หากต้องการปิดใช้งาน ให้เปิดเมนูเริ่ม type: แผงควบคุม และคลิกตัวเลือกจากด้านบน

เริ่มแผงควบคุม

ต่อไปให้คลิกที่ Power Options.

  ตัวเลือกการใช้พลังงาน Windows 11

จากนั้นคลิกที่ Choose what the power button does ทางซ้าย.

เลือกสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ

ตอนนี้คลิกที่ Change settings that are currently unavailable ที่ด้านบน.

เปลี่ยนการตั้งค่าใช้งานไม่ได้ในขณะนี้

ยกเลิกการเลือก Turn on fast startup (recommended) และอย่าลืมคลิก Save changes.

เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

10. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC)

ปัญหาอาจเกิดจากระบบไฟล์ Windows System File Checker หรือ SFC เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่จะตรวจสอบไดรฟ์ในเครื่องของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหาย มันกู้คืนไฟล์ Windows ด้วยไฟล์ที่ใช้งานได้จากแคชไดเรกทอรีเพื่อให้แน่ใจว่าพีซีทำงานอย่างถูกต้อง

หากต้องการเรียกใช้ ให้คลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วคลิก Windows Terminal (Admin) คลิก Yes ถ้า UAC เกิดขึ้น

ผู้ดูแลระบบ Windows Terminal

เมื่อเทอร์มินัลเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:

sfc /scannow

ระยะเวลาในการสแกนจะแตกต่างกันไป แต่จะใช้เวลาหลายนาที เมื่อเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานหรือไม่

เทอร์มินัล SFC-scannow

11. เรียกใช้ DISM Scan

หากการสแกน SFC ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองใช้การสแกน Deployment Image Service and Management (DISM) นี่คือสิ่งที่สแกน SFC ทำ แต่จะแทนที่ไฟล์ที่เสียหายที่ดาวน์โหลดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft

เรียกใช้ PowerShell และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM สแกน Windows 11

แก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์ Windows 11

ขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาหากแป้นพิมพ์ Windows 11 ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

เมื่อใช้แล้ว ให้ดูที่แป้นพิมพ์ลัดใหม่เหล่านี้เพื่อประหยัดเวลาใน Windows 11 หากคุณยังใช้ Windows 10 อยู่ ให้ดูรายการแป้นพิมพ์ลัดที่ครอบคลุมนี้แทน

Rate this post
บทความก่อนหน้านี้Windows 11 File Explorer ไม่ทำงาน? 7 การแก้ไข
บทความถัดไปคีย์ Windows ไม่ทำงานใน Windows 11? 8 การแก้ไข