Windows 11 po aktualizácii nefunguje? 12 opráv

Po nainštalovaní kumulatívnej aktualizácie od spoločnosti Microsoft prostredníctvom služby Windows Update môžete zistiť, že váš systém je nestabilný alebo úplne nepoužiteľný. Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa to môže stať, ale mnohé z opráv sú rovnaké, bez ohľadu na príčinu.

Ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje, môžete vyskúšať tieto opravy.

1. Reštartujte počítač

Po stiahnutí aktualizácie sa váš počítač zvyčajne reštartuje buď automaticky, alebo vo vami zvolenom čase pomocou Active Hours. Niekedy sa aktualizácia úplne nenainštaluje – dokonca ani po prvom reštarte. Na vyriešenie problému možno budete musieť reštartovať Windows 11 manuálne.

Ak chcete reštartovať, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a kliknite Shut down or sign out > Restart. Počas reštartu by ste mali vidieť správu, že systém Windows aplikuje aktualizáciu. Potom sa prihláste – váš systém by mal v tomto bode opäť fungovať.

2. Odinštalujte aktualizáciu

Ak zistíte, že systém Windows 11 funguje po nedávnej aktualizácii, jedna vec, ktorú môžete urobiť, je odinštalovať ho. Odstránením aktualizácie bude mať systém Windows ďalšiu príležitosť ju správne nainštalovať, alebo môžete inštaláciu novej aktualizácie odložiť, kým s ňou neidentifikujete problém.

Ak chcete odinštalovať kumulatívnu aktualizáciu v systéme Windows 11, stlačte tlačidlo Start a stlačte Settings. Odtiaľ stlačte Windows Update > Update history > Uninstall updates.

Vyberte najnovšiu aktualizáciu – sú uvedené s hodnotami ID, napr (KB5005537). Keď ste pripravení, stlačte tlačidlo Uninstall.

Dokončite proces podľa akýchkoľvek ďalších pokynov na obrazovke a potom reštartujte počítač.

3. Pozastaviť aktualizácie

Po odstránení problematickej aktualizácie by ste mali dočasne pozastaviť aktualizácie systému Windows 11. To poskytne spoločnosti Microsoft určitý čas na vydanie opravy alebo na to, aby ste našli životaschopné riešenie.

Ak chcete pozastaviť aktualizácie, stlačte Start > Settings. V Settings, stlačte Windows Update > Pause Updatesa potom kliknite na Pause. Môžete sa rozhodnúť pozastaviť aktualizácie na obdobie od jedného do piatich týždňov.

4. Preinštalujte aktualizáciu

Ak ste si istí, že aktualizácia s chybami je opravená, môžete skúsiť nainštalovať aktualizácie manuálne.

Ak to chcete urobiť, prejdite na stránku Start > Settings > Windows Update a kliknite na Check for updates. Nainštalujte dostupné aktualizácie a reštartujte počítač.

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov so službou Windows Update

Pri pokuse o aktualizáciu počítača sa môže zobraziť chybové hlásenie. Táto chyba príde s hodnotou ID pozostávajúcou z náhodného výberu písmen a číslic, ako napr Install error – 0x800f0831 alebo podobne. Ak nemôžete nájsť riešenie tejto konkrétnej chybovej správy pomocou rýchleho vyhľadávania Google, skúste spustiť Windows Update Troubleshooter.

Ísť do Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters a kliknite na Run pre Windows Update.

Sprievodca riešením problémov sa pokúsi nájsť a vyriešiť problémy so službou Windows Update. Po dokončení skenovania sa vráťte späť a znova skontrolujte aktualizácie.

6. Vypnite svoj antivírusový softvér

Ak používate antivírusové riešenie tretej strany a nie vstavaný balík zabezpečenia systému Windows, môžu sa vyskytnúť zriedkavé problémy s aktualizáciami. Hoci softvér ako tento by nemal zasahovať do procesov systému Windows, občas sa to stáva.

Skúste počas inštalácie aktualizácií dočasne zakázať antivírusový softvér tretej strany. Každý softvérový balík sa líši, takže budete musieť skontrolovať webovú stránku poskytovateľa antivírusového softvéru, aby ste zistili, ako to urobiť.

Aj keď je to mimoriadne nepravdepodobné, môžete tiež dočasne vypnúť ochranu systému Windows Ochrana v reálnom čase, ak máte podozrenie, že blokuje správnu inštaláciu aktualizácií. Odporúčame však, aby ste ochranu ihneď po dokončení znova aktivovali.

7. Vyhľadajte škodlivý softvér

Vírusy, malvér a iné digitálne nepríjemnosti môžu brániť správnemu fungovaniu počítača so systémom Windows. To zahŕňa dôležité systémové procesy, ako je Windows Update.

Ak ste si istí, že antivírus, ktorý používate, nie je problémom, použite svoje antivírusové alebo antimalvérové ​​riešenie na vyhľadávanie infekcií v počítači. Ak je váš počítač napadnutý vírusom alebo škodlivým softvérom, musíte to vyriešiť skôr, ako vyskúšate čokoľvek iné.

V systéme Windows 11 kliknite na tlačidlo Štart a zadajte windows securitya potom vyberte najlepší výsledok vyhľadávania. Ďalej prejdite na Virus & threat protection > Quick scan.

Pre úplné skenovanie prejdite na Virus & threat protection > Scan options a vyberte typ skenovania, ktorý chcete vykonať. Napríklad máte možnosť spustiť úplnú kontrolu počítača, vykonať vlastnú kontrolu určitých súborov alebo priečinkov alebo spustiť offline kontrolu na úrovni zavádzania.

Upozorňujeme, že úplné skenovanie a offline skenovanie v programe Microsoft Defender trvá dlhšie, no dokáže identifikovať a odstrániť malvér, ktorý je ukrytý hlboko vo vašom systéme.

8. Spustite DISM

Windows Update nie je dokonalý. Ak je aktualizácia nejakým spôsobom prerušená alebo samotná aktualizácia obsahuje chyby, vaša inštalácia systému Windows sa môže poškodiť.

Inštaláciu môžete opraviť manuálne. Prvým krokom je spustenie Deployment Image Service and Management (DISM) na vašom PC. DISM vytvorí nový systémový obraz, ktorý vám poskytne lokálnu kópiu súborov Windows, ktorú môžete použiť na opravu inštalácie pomocou System File Checker nástroj (vysvetlené nižšie).

Ak chcete spustiť DISM, kliknite pravým tlačidlom myši na ponuku Štart a vyberte Windows Terminal (Admin). V novom okne Terminál zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

9. Spustite Kontrola systémových súborov (SFC)

Po spustení nástroja DISM a aktualizácii miestneho zdroja systémových súborov Windowsu budete musieť spustiť System File Checker (alebo SFC). Týmto sa vo vašej inštalácii systému Windows vyhľadajú poškodené súbory a automaticky sa vyriešia pomocou obrazu vytvoreného DISM ako aktuálneho zdroja súborov.

Ak chcete spustiť SFC, kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte položku Windows Terminal (Admin) možnosť. Kliknite Yes ak sa zobrazí dialógové okno UAC.

Potom, keď sa terminál otvorí, skopírujte a prilepte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

sfc /scannow

Tento proces môže chvíľu trvať. Po dokončení reštartujte počítač a zistite, či sa vyriešil problém s aktualizáciou systému Windows.

10. Zavedenie do núdzového režimu a riešenie problémov

Ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje, možno budete musieť zvážiť spustenie v núdzovom režime. Núdzový režim načíta iba to, čo je potrebné na spustenie systému Windows. Nenačítava ovládače pre zvukové alebo grafické karty a obmedzuje spúšťacie služby na absolútne minimum potrebné na spustenie počítača.

Toto prostredie vám dáva väčšiu možnosť zúžiť problém. Napríklad nedávno nainštalovaný komponent vo vašom PC môže byť v konflikte s novou aktualizáciou.

Ak chcete spustiť núdzový režim, stlačte Start > Power. Podržte stlačené tlačidlo Shift key na klávesnici a kliknite Restart v rovnakom čase. PC načíta súbor Advanced Recovery životné prostredie.

Kliknite Troubleshoot > Startup Settings > Restart pokračovať. Potom si budete musieť vybrať, ako chcete spustiť systém v núdzovom režime, ktorý zahŕňa možnosti spustenia so sieťou alebo bez nej. Môžete sa tiež rozhodnúť zaviesť systém pomocou pracovnej plochy barebones s oknom príkazového riadka.

11. Resetujte Windows 11

Ak vám dochádzajú nápady, možno je čas resetovať počítač. Inštaláciu systému Windows 11 môžete resetovať a obnoviť ju na výrobné nastavenia.

Budete mať možnosť ponechať si svoje osobné súbory, ale odstránia sa tým všetky aplikácie a nastavenia. Môžete sa tiež rozhodnúť všetko vymazať a začať odznova s ​​úplne novou inštaláciou systému Windows.

Keď sa rozhodnete resetovať počítač, budete mať tiež možnosť vybrať si preferovaný zdroj inštalačných súborov systému Windows.

The Cloud downloadpred preinštalovaním načíta novú kópiu systému Windows 11 zo serverov spoločnosti Microsoft. The Local reinstall preinštaluje Windows 11 z tajného zdroja inštalačných súborov Windows skrytých na lokálnom disku vášho zariadenia. Obnoví tiež akýkoľvek softvér OEM dodaný s počítačom.

12. Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows 11

Ak naše ďalšie tipy nefungujú, môžete vždy vyčistiť inštaláciu systému Windows 11. Môžete to vyskúšať, ak máte podozrenie na zlyhanie hardvéru (napríklad zlyhávanie pevného disku). Po oprave alebo výmene hardvéru počítača môžete preinštalovať systém Windows 11 pomocou čistej inštalácie.

Vykonanie čistej inštalácie by sa malo považovať za a last resort, ale umožňuje vám začať úplne odznova. Uistite sa, že máte najprv zavádzaciu jednotku USB Windows 11 alebo obnovovaciu jednotku USB Windows 11 a potom spustite Advanced Recovery životné prostredie.

Udržiavanie aktualizovaného systému Windows 11

Ak Windows 11 po aktualizácii nefunguje, neprepadajte panike. Dúfajme, že jedno z vyššie uvedených riešení pomôže vyriešiť všetky problémy, ktoré máte s problematickou aktualizáciou systému Windows.

Pamätajte, že ak má váš počítač problémy, nie je to vždy problém so softvérom – uistite sa, že hardvér a periférne zariadenia vášho počítača fungujú správne. Ak máte napríklad problémy s klávesnicou, existuje niekoľko bežných trikov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť. To isté platí, ak je problém lokalizovaný pomocou jediného kľúča, ako je napríklad zlomený kľúč Windows.