Actualizarea Windows nu este perfectă și, dacă computerul cu Windows 11 nu funcționează după o actualizare, va trebui să remediați problemele cu una dintre aceste remedieri.

După instalarea unei actualizări cumulative de la Microsoft prin Windows Update, este posibil să descoperiți că sistemul dvs. este instabil sau complet inutilizabil. Există mai multe motive pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru, dar multe dintre remedieri sunt aceleași, indiferent de cauză.

Dacă Windows 11 nu funcționează după o actualizare, puteți încerca aceste remedieri.

1. Reporniți computerul

După ce ați preluat o actualizare, computerul dvs. va reporni de obicei fie automat, fie la momentul pe care îl alegeți, utilizând Orele active. Ocazional, o actualizare nu este complet instalată, chiar și după prima repornire. Poate fi necesar să reporniți manual Windows 11 pentru a rezolva problema.

Pentru a reporni, faceți clic dreapta pe butonul Start și faceți clic Shut down or sign out > Restart. În timpul repornirii, ar trebui să vedeți un mesaj că Windows aplică actualizarea. Conectați-vă după aceea — sistemul dvs. ar trebui să funcționeze din nou în acest moment.

Închideți butonul Start Windows 11

2. Dezinstalați Actualizarea

Dacă descoperiți că Windows 11 funcționează după o actualizare recentă, un lucru pe care îl puteți face este să îl dezinstalați. Prin eliminarea actualizării, Windows va avea o altă oportunitate de a o instala corect sau puteți amâna instalarea noii actualizări până când identificați problema cu aceasta.

Pentru a dezinstala o actualizare cumulativă pe Windows 11, apăsați butonul Start și apăsați Settings. De acolo, apăsați Windows Update > Update history > Uninstall updates.

Selectați cea mai recentă actualizare – acestea sunt listate cu valori de ID, cum ar fi (KB5005537). Când sunteți gata, apăsați tasta Uninstall.

dezinstalați actualizarea cumulativă Windows 11

Urmați orice instrucțiuni suplimentare de pe ecran pentru a finaliza procesul, apoi reporniți computerul.

3. Întrerupeți actualizările

După ce ați eliminat o actualizare problematică, ar trebui să întrerupeți temporar Actualizările Windows 11. Acest lucru îi va oferi Microsoft timp pentru a lansa o remediere sau pentru a găsi o soluție viabilă.

Pentru a întrerupe actualizările, apăsați Start > Settings. În Settings, presa Windows Update > Pause Updates, apoi faceți clic pe Pause. Puteți alege să întrerupeți actualizările pentru o perioadă cuprinsă între una și cinci săptămâni.

Noile săptămâni întrerup actualizarea Windows 11

4. Reinstalați actualizarea

Dacă sunteți sigur că actualizarea cu erori este remediată, puteți încerca să instalați manual actualizări.

Pentru a face asta, mergeți la Start > Settings > Windows Update și faceți clic pe Check for updates. Instalați actualizările disponibile și reporniți aparatul.

windows-11-build-22000-160

5. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Este posibil să vedeți un mesaj de eroare când încercați să actualizați computerul. Această eroare va veni cu o valoare ID care cuprinde o selecție aleatorie de litere și numere, cum ar fi Install error – 0x800f0831 sau asemănător. Dacă nu puteți găsi o soluție la acest mesaj de eroare specific printr-o căutare rapidă pe Google, încercați să rulați Windows Update Troubleshooter.

Mergi la Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters și faceți clic pe Run pentru Windows Update.

Instrumentul de depanare Windows Update

Expertul de depanare va încerca să găsească și să rezolve problemele Windows Update. După finalizarea scanării, întoarceți-vă și verificați din nou dacă există actualizări.

Instrumentul de depanare Windows Update

6. Dezactivează software-ul antivirus

Dacă utilizați o soluție antivirus terță parte și nu suita de securitate Windows încorporată, este posibil să vedeți probleme rare cu actualizările. Deși un astfel de software nu ar trebui să interfereze cu procesele sistemului Windows, se întâmplă ocazional.

Încercați să dezactivați temporar software-ul antivirus de la terți în timp ce instalați actualizări. Fiecare suită de software variază, așa că va trebui să verificați site-ul web al furnizorului de software antivirus pentru a determina cum să faceți acest lucru.

Deși este extrem de puțin probabil, puteți, de asemenea, să dezactivați temporar protecția Windows Security în timp real dacă bănuiți că blochează instalarea corectă a actualizărilor. Vă recomandăm totuși să vă reactivați protecția imediat după ce ați terminat.

Dezactivați protecția în timp real

7. Scanați pentru malware

Virușii, programele malware și alte probleme digitale pot împiedica funcționarea corectă a computerului cu Windows. Aceasta include procese importante de sistem, cum ar fi Windows Update.

Dacă sunteți sigur că antivirusul pe care îl utilizați nu este problema, utilizați soluția antivirus sau anti-malware pentru a căuta infecții pe computer. Dacă computerul dvs. are o infecție cu virus sau malware, va trebui să rezolvați acest lucru înainte de a încerca altceva.

Pe Windows 11, faceți clic pe butonul Start și tastați windows security, apoi selectați primul rezultat al căutării. Apoi, du-te la Virus & threat protection > Quick scan.

Protecție împotriva virusurilor și amenințărilor

Pentru o scanare completă, accesați Virus & threat protection > Scan options și alegeți tipul de scanare pe care doriți să o faceți. De exemplu, aveți posibilitatea de a executa o scanare completă a computerului dvs., de a efectua o scanare personalizată a anumitor fișiere sau foldere sau de a rula o scanare offline la nivel de pornire.

Opțiuni avansate de scanare

Rețineți că o scanare completă și scanările Microsoft Defender offline durează mai mult, dar pot identifica și elimina programele malware care sunt îngropate adânc în sistemul dvs.

8. Rulați DISM

Windows Update nu este perfect. Dacă o actualizare este întreruptă într-un fel sau dacă actualizarea în sine are erori, instalarea Windows ar putea fi coruptă.

Puteți repara manual instalația. Primul pas este să rulați Deployment Image Service and Management (DISM) pe computer. DISM creează o nouă imagine de sistem, oferindu-vă o copie locală a fișierelor Windows pe care o puteți utiliza pentru a vă repara instalarea folosind System File Checker instrument (explicat mai jos).

Pentru a rula DISM, faceți clic dreapta pe meniul Start și selectați Windows Terminal (Admin). În noua fereastră Terminal, introduceți următoarea comandă și apăsați Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Scanarea DISM Windows 11

9. Rulați System File Checker (SFC)

După ce ați rulat instrumentul DISM și ați actualizat sursa locală de fișiere de sistem Windows, va trebui să rulați System File Checker (sau SFC). Aceasta scanează instalația Windows pentru fișiere corupte și le rezolvă automat, folosind imaginea creată de DISM ca sursă de fișier actualizată.

Pentru a rula SFC, faceți clic dreapta pe butonul Start și selectați Windows Terminal (Admin) opțiune. Clic Yes dacă apare dialogul UAC.

Windows Terminal Admin

Apoi, când se deschide terminalul, copiați și lipiți următoarea comandă și apăsați Enter:

sfc /scannow

Acest proces poate dura ceva timp. Când se termină, reporniți computerul și vedeți dacă a rezolvat problema actualizării Windows.

terminalul SFC-scannow

10. Porniți în modul sigur și depanați

Poate fi necesar să luați în considerare pornirea în modul Safe dacă Windows 11 nu funcționează după o actualizare. Modul sigur va încărca doar ceea ce este necesar pentru ca Windows să ruleze. Nu încarcă drivere pentru plăcile de sunet sau grafică și limitează serviciile de pornire la minimul absolut necesar pentru ca computerul să pornească.

Acest mediu vă oferă mai mult o capacitate de a restrânge o problemă. De exemplu, o componentă instalată recent în computerul dvs. ar putea intra în conflict cu o nouă actualizare.

Pentru a porni în Safe Mode, apăsați Start > Power. Țineți apăsat Shift key pe tastatură și faceți clic Restart în același timp. PC-ul va încărca Advanced Recovery mediu inconjurator.

Clic Troubleshoot > Startup Settings > Restart a inainta, a merge mai departe. Apoi, va trebui să alegeți cum doriți să porniți în modul sigur, care include opțiuni de pornire cu sau fără rețea. De asemenea, puteți alege să porniți cu un desktop barebones care arată o fereastră de comandă.

Setări de pornire în modul sigur Windows 11

11. Resetați Windows 11

Dacă nu aveți idei, ar putea fi timpul să vă resetați computerul. Puteți reseta instalarea Windows 11 pentru a o restabili la setările din fabrică.

Veți avea opțiunea de a vă păstra fișierele personale, dar va elimina toate aplicațiile și setările. De asemenea, puteți decide să ștergeți totul și să începeți din nou cu o instalare Windows complet nouă.

resetați acest PC cloud sau Windows 11 local

Când decideți să vă resetați computerul, vi se vor oferi și opțiuni pentru a alege sursa preferată de fișiere de instalare Windows.

The Cloud downloadîncarcă o nouă copie a Windows 11 de pe serverele Microsoft înainte de a o reinstala. The Local reinstall reinstalează Windows 11 dintr-o sursă secretă de fișiere de instalare Windows ascunse pe unitatea locală a dispozitivului. De asemenea, restaurează orice software OEM livrat cu computerul.

Descărcare în cloud vs reinstalare locală

12. Efectuați o instalare curată a Windows 11

Dacă celelalte sfaturi ale noastre nu funcționează, puteți oricând să instalați curățat Windows 11. Puteți încerca acest lucru dacă suspectați o defecțiune hardware (cum ar fi un hard disk defect), de exemplu. După ce ați reparat sau înlocuit hardware-ul computerului, puteți apoi să reinstalați Windows 11 cu o instalare curată.

Efectuarea unei instalări curate ar trebui luată în considerare a last resort, dar vă permite să începeți complet din nou. Asigurați-vă că aveți mai întâi o unitate de instalare USB Windows 11 bootabilă sau o unitate de recuperare USB Windows 11, apoi porniți în Advanced Recovery mediu inconjurator.

Opțiuni avansate Windows 11

Păstrarea Windows 11 actualizat

Dacă Windows 11 nu funcționează după o actualizare, nu intrați în panică. Sperăm că una dintre soluțiile de mai sus va ajuta la rezolvarea oricăror probleme pe care le aveți cu o actualizare problematică a Windows.

Amintiți-vă, dacă computerul dvs. are probleme, nu este întotdeauna o problemă de software – asigurați-vă că hardware-ul și perifericele PC funcționează corect. De exemplu, dacă întâmpinați probleme cu tastatura, există câteva trucuri comune pe care le puteți încerca să remediați problema. Același lucru se aplică dacă problema este localizată cu o singură cheie, cum ar fi o cheie Windows spartă.

Rate this post
Articolul precedentCum să decupați o captură de ecran pe Mac
Articolul următorCum să recuperați Windows 11 utilizând o copie de rezervă a imaginii de sistem

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here