Está tendo problemas com a conectividade HDMI no Windows 11? Não importa o problema, as correções geralmente são as mesmas. Para te ajudar, confira este guia.

o High-Definition Multimedia Interface (ou HDMI) é uma tecnologia de áudio e vídeo proprietária que transmite vídeo não compactado para uma tela de alta definição (HD) ou 4K. Simplificando, um cabo HDMI é um cabo típico que você usará para conectar dispositivos de terceiros à sua TV ou a um monitor de PC.

Os PCs e laptops geralmente vêm com uma porta HDMI que permite ramificar com um segundo monitor ou desfrutar de TV e filmes em uma tela maior. Isso depende de sua porta HDMI realmente funcionar – se não, você precisará solucionar o problema.

Se o seu HDMI não está funcionando no Windows 11, você pode tentar algumas dessas correções comuns para fazê-lo funcionar novamente.

Por que meu HDMI não funciona no Windows 11?

Várias coisas podem fazer com que o HDMI pare de funcionar no Windows 11. O maior indicador é a falta de som ou vídeo no monitor externo. Você pode obter som sem vídeo, vídeo sem som ou nenhum dos dois – tudo aponta para um problema com sua conexão HDMI.

Se você realmente não tiver sorte, poderá ver (ou ouvir) seu conteúdo, mas ele pode parecer distorcido ou você verá um erro, etc. Seja qual for o caso, experimente uma dessas correções.

1. Limpe a porta HDMI e recoloque o cabo

Antes de entrar em pânico, tente uma das etapas mais básicas de solução de problemas de HDMI no Windows 11 – desconecte o cabo e reconecte-o.

Antes de conectá-lo novamente, certifique-se de soprar qualquer poeira da porta manualmente ou, melhor ainda, com ar comprimido. Você também deve inspecionar visualmente o cabo para verificar se há danos. Se houver, substitua o cabo, pois essa é provavelmente a causa de seus problemas.

Depois de fazer isso, reinicie o cabo em ambas as extremidades.

hdmi-cable-one-caracterizado

2. Experimente uma porta HDMI diferente

Tentando conectar seu PC com Windows 11 a HDMI, mas está vendo duas ou mais portas HDMI? Provavelmente é um sinal de que você está usando uma placa gráfica e o cabo está na porta errada.

Alguns computadores vêm com gráficos integrados que incluem uma porta HDMI conectada à placa-mãe. Se você tiver uma placa gráfica, certifique-se de ter conectado o cabo à porta HDMI da placa gráfica e não à porta HDMI da placa-mãe.

Esperançosamente, isso resolverá o problema. Além disso, se sua GPU tiver várias portas HDMI, tente uma diferente.

hdmi-cabo-porta-destaque

3. Troque o cabo HDMI

O cabo HDMI não precisa ter sinais visuais de desgaste para que pare de funcionar. Pode ser apenas sorte – um cabo ruim pode quebrar sem aviso.

Se você ainda estiver tendo problemas, troque o cabo atual por um novo. Se estiver funcionando com um novo cabo, você está pronto para prosseguir – mantenha o cabo conectado ou adquira um novo, se necessário.

As coisas podem ser ainda mais complicadas se você estiver usando adaptadores, como USB-C ou DVI para HDMI. Sua milhagem com eles pode variar e você pode precisar substituí-los se descobrir que sua TV ou monitor ainda não está funcionando.

com cabo hdmi

4. Reinicialize o seu PC

Assim que você conectar um cabo HDMI ao PC, o Windows 11 deve entrar em ação e exibir algo. Às vezes, no entanto, o Windows pode não reconhecer que a porta está ativa imediatamente.

Se isso acontecer, tente reiniciar o Windows 11 com o cabo conectado. Durante a reinicialização, o Windows deve reconhecer a porta e (se necessário) instalar o driver correto.

Desligue o botão Iniciar do Windows 11

5. Experimente um tipo de saída diferente

Se sua placa de vídeo e monitor externo tiverem saídas diferentes, como DVI, DisplayPort ou mesmo VGA, experimente.

Isso o ajudará a identificar a causa do problema. Sua placa de vídeo está falhando, por exemplo? Se outra porta estiver funcionando, é possível que sua TV ou monitor esteja com defeito.

Se você conseguir usar uma saída diferente, talvez queira continuar a usá-la enquanto soluciona os problemas de sua conexão HDMI.

graphics-card-gpu-DVI-port-featured

6. Verifique se há atualizações do Windows

É essencial manter seu sistema atualizado, pois pode haver uma atualização que contém um fix para HDMI não funciona em seu PC com Windows 11.

Você pode atualizar manualmente o Windows 11 abrindo Start e clicando Settings. A partir daí, clique Windows updatee clique no Check for updates.

Se necessário, reinicie o PC ou defina o Active Hours para fazer o Windows reiniciar quando não estiver usando o PC.

windows-11-build-22000-160

Você também vai querer verificar se há atualizações opcionais. Esta é a seção do Windows Update que mostrará recursos adicionais, qualidade e atualizações de driver. Você pode verificar isso indo para Settings > Windows Update e clicando Advanced options.

opções avançadas do windows 11

Em seguida, role para baixo até o Additional options. Você deve ver o número de atualizações opcionais disponíveis (se houver). Se houver atualizações disponíveis, clique em Optional updates para instalá-los.

atualizações opcionais avançadas windows 11

7. Atualize os drivers de vídeo

Além das atualizações do Windows, você deseja certificar-se de que os drivers da placa gráfica estão atualizados. Por exemplo, uma nova placa de vídeo pode ter atualizações de driver de placa de vídeo importantes que corrigem problemas de estabilidade como este.

Para atualizar seus drivers de vídeo, clique com o botão direito no Start e selecione Device Manager do menu.

Menu Iniciar do Gerenciador de Dispositivos

Em seguida, role para baixo e expanda Display adapters. Em seguida, clique com o botão direito na sua placa gráfica e selecione Update driver.

Atualizar o gerenciador de dispositivos do driver GPU

Selecione Search automatically for drivers e o Windows procurará um driver atualizado. Observe que sua tela piscará algumas vezes durante o processo.

Atualizar driver GPU 2

Ao concluir, você deverá receber uma mensagem informando que o Windows atualizou seus drivers com êxito.

Sucesso do driver de atualização da GPU

Se isso não funcionar ou se você baixou um driver atualizado do site do fabricante, pode instalá-lo manualmente.

Para fazer isso, clique com o botão direito na placa gráfica em Device Manager e selecione Update Driver. Em vez de fazer o Windows procurar o driver, selecione Browse my computer for drivers.

Procurar drivers no computador

Navegue até o local do driver que você baixou e continue com as instruções na tela. Você precisará reiniciar o PC para ver se o HDMI está funcionando depois.

encontrar driver manualmente

Como alternativa, você pode tentar instalar o Microsoft Basic Display Adapter motorista. Este é um driver básico que deve funcionar em caso de emergência.

Em vez de navegar até um driver, selecione Let me pick from a list of available drivers on my computer.

escolha a partir de drivers disponíveis

Certifique-se de verificar o Show compatible hardware. Selecione Microsoft Basic Display Adapter e clique Next. Reinicie o seu PC após instalar o driver.

driver de exibição básico da microsoft

8. Verifique se há atualizações no software OEM

Dependendo da marca, modelo e fabricante, seu PC pode incluir uma ferramenta de atualização OEM do fabricante. Normalmente, você encontrará as ferramentas de atualização em uma pasta com o nome do fabricante no menu Iniciar, como Dell, Lenovo ou HP.

Você também pode encontrar aplicativos OEM pesquisando a primeira letra no menu Iniciar. Por exemplo, pesquisamos em D e encontrou o Dell Update em um laptop XPS.

Menu Iniciar do Utilitário Dell

Execute o utilitário de atualização do OEM e provavelmente verá atualizações que o Windows 11 não encontrou. Normalmente, consiste em atualizações de software OEM e, mais importante, atualizações de driver.

Se você tiver uma atualização de driver de GPU, certifique-se de instalá-la. Esperançosamente, HDMI funcionará assim que você atualizar seu sistema.

Ferramenta de atualização de OEM

9. Verifique a resolução e a taxa de atualização

Quando você conecta o cabo HDMI ao PC e ao monitor externo, ele deve selecionar a resolução e a taxa de atualização corretas. No entanto, nem sempre é esse o caso. Você pode obter uma tela em branco no monitor externo – isso pode ser devido a um resolution ou um no signal erro.

Para corrigir o problema, vá para as configurações de vídeo do Windows 11 para fazer alterações (você precisa ter certeza de ter acesso a um monitor que ainda funciona). Primeiro, clique com o botão direito em uma área vazia da área de trabalho e clique Display settings no menu de contexto.

Configurações de exibição do Windows 11

Em seguida, selecione a exibição que deseja modificar. Se você não o vir, clique no Identify. Role para baixo até o Scale and layout e use o menu suspenso para ajustar o Display resolution para o monitor externo.

Depois de definir uma resolução, role para baixo na mesma seção e clique em Advanced display debaixo de Related settings. Selecione o monitor cuja taxa de atualização deseja alterar na parte superior.

Ajuste a taxa de atualização para a exibição no Choose a refresh rate. Você pode verificar o monitor ou o guia do usuário da TV para obter a taxa máxima a ser usada aqui.

Windows-11-Refresh-Rate-Monitor

10. Verifique o modo Multi-Monitor

Se você estiver usando HDMI para um segundo monitor, vale a pena verificar a configuração de vários monitores. Se estiver configurado incorretamente, seu PC pode ignorar totalmente a TV ou o monitor HDMI.

Para verificar isso, clique com o botão direito em uma área vazia da área de trabalho e clique em Display settings.

Configurações de exibição do Windows 11

Você precisará selecionar a opção apropriada no Display cardápio.

Você pode escolher entre Duplicate these displays, Extend these displays, show only on 1, ou Show only on 2. Se você tiver mais de dois monitores, verá opções adicionais.

Estenda as configurações do monitor de exibição do Windows 11

11. Execute a varredura SFC ou DISM

Se as opções acima não funcionarem, a corrupção do arquivo do sistema pode ser o problema. Você pode usar o SFC e DISMs para verificar se há arquivos de sistema corrompidos em sua unidade local e substituí-los.

Para executar essas ferramentas, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Windows Terminal (Admin). Se o UAC aparecer, clique em Yes.

Admin de Terminal do Windows

Na janela Terminal, digite o seguinte comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM Scan do Windows 11

Aguarde a conclusão da ferramenta DISM. Assim que terminar, digite o seguinte:

sfc /scannow

Pode demorar um pouco para essas ferramentas funcionarem, então você pode querer tomar um café. Reinicie o seu PC e veja se o HDMI está funcionando quando a ferramenta SFC terminar sua varredura.

terminal SFC-scannow

Corrigindo problemas de HDMI no Windows 11

As etapas acima devem ajudá-lo se o seu HDMI não estiver funcionando em um PC com Windows 11, quer você esteja se conectando a um monitor externo ou a uma TV.

Normalmente, você não precisa se aprofundar na solução de problemas. Os problemas de HDMI são normalmente causados ​​por um cabo ruim, conexão solta ou configurações de vídeo incorretas. Se você tiver problemas, essas correções devem resolver o problema.

Você tem outros problemas com o seu PC com Windows 11? Não entre em pânico – dicas de solução de problemas estão prontamente disponíveis, seja uma atualização com falha ou um teclado que não está funcionando corretamente.

Rate this post
Artigo anteriorComo Encontrar e Compartilhar Seu Spotify Wrapped 2021
Próximo artigoAdobe oferece software embora negue que o disponibilize