AirDrop転送が機能しない場合は、トラブルシューティングを行う必要があります。 この短いガイドでは、AirDropを再び機能させるための最も一般的な修正について説明します。

Appleデバイスの所有者であり、デバイス間でファイルを共有する場合は、AirDropを使用する必要があります。

AirDropは、Appleのデバイスに組み込まれている最も便利な機能の1つであり、他のアプリやサービスをインストールせずにファイルをすばやく共有できます。 ただし、AirDropが希望どおりに機能しない場合は、これらの修正を使用して問題のトラブルシューティングを行う必要があります。

AirDropはどのように機能すると思われますか?

AirDropの問題を解決する前に、AirDropがどのように機能するかについて説明します。

まず、AirDropはBluetoothを使用して動作します。 これは、ファイルやリンクを他のAppleユーザーと共有するための短距離の方法であることを意味します。 お互いに数フィート以内にいない場合、または別々の部屋にいる場合は、これがAirDropが機能していない理由である可能性があります。 同様に、Bluetooth無線がオフになっている場合、AirDropを使用することはできません。

AirDropはAppleデバイス専用でもあります。 申し訳ありませんが、AppleデバイスからWindowsまたはAndroidデバイスにAirDropファイルを送信することはできません。

また、ファイルを受け取った人がそれを受け入れることを確認する必要があります。 知らない人にファイルをAirDropしようとしている場合、その人はおそらくAirDropリクエストを拒否しています。

AirDropを修正する方法

AirDropがAppleデバイスで機能していない場合。 次の手順に従って調査する必要があります。

1.デバイスの互換性とソフトウェアを確認します

最初に確認する必要があるのは、AppleデバイスがAirDropと互換性があることです。 AirDropは、iOS7およびmacOS10.7(Lion)とともに2011年にリリースされました。 この世代の後にAppleデバイスがリリースされた場合は、デバイスでAirDropを使用できるはずです。

To be clear, AirDrop is compatible with these devices:

  • iPhone5以降
  • iPad第4世代以降(2012)
  • 他のすべてのiPadモデル(iPadProおよびiPadAirを含む)
  • iPod touch第5世代以降(2012)
  • 2010以降のすべてのiMac、Mac、およびMacBookモデルは、他のMac間でAirDropを実行できます
  • 2012年以降のすべてのiMac、Mac、およびMacBookモデルは、MacとiPhoneまたはiPadの間でAirDropを実行できます。

を開くと、iPhoneまたはiPadがこれらの基準を満たしているかどうかを確認できます Settings iOSでは、タップします General、次にタップ About。 Macの場合は、 Apple()メニューバーの左上にあるロゴをクリックしてクリックします About This Mac

さらに、最新バージョンのiOS、iPadOS、またはmacOSを実行していることを確認する必要があります。

To update your iPhone or iPad:

  1. 開ける Settings.
  2. タップ General.
  3. タップ Software Update.
  4. 新しいアップデートが利用可能な場合は、をタップします Download and Install 画面の指示に従います。

To update your Mac:

  1. メニューバーの左上にあるロゴをクリックして、 System Preferences… ドロップダウンメニューから。
  2. クリック Software Update.
  3. アップデートが利用可能な場合は、をクリックします Update Now 画面の指示に従います。

2.両方のデバイスでAirDropのアクセス許可を確認します

AirDropを有効にすると、AirDropファイルとデバイスへのリンクを共有できるユーザーを決定できるオプションが表示されます。 1つのオプションは Everyone、これにより、誰でもデバイスにファイルをAirDropできます(AirDrop要求を拒否するオプションもあります)。

2番目のオプションは Contacts、連絡先の人からのAirDropリクエストのみを許可する必要があります。 ただし、この設定で連絡先からのリクエストが拒否されることは珍しくありません。

To test your AirDrop permissions on iPhone or iPad:

  1. 開ける Control Center 画面の右隅から下にスワイプします(または、物理的なホームボタンがある場合は下から上にスワイプします)。
  2. コントロールセンターの左上のパネルを長押しします。
    iPhoneのコントロールセンター
  3. 長押し AirDrop
    iPhoneでAirDropを有効にする
  4. あなたが持っている場合 Receiving Off を選択すると、誰からもAirDropを受信できなくなります。
  5. Contacts Only 選択すると、連絡先の誰からでもAirDropを受信できるはずです。 ただし、これが機能しない場合は、権限をに切り替えてみてください Everyone.
  6. あなたが持っている場合 Everyone を選択してもAirDropが機能しない場合は、この投稿の他の解決策の1つを試してください。

To Test your AirDrop permissions on Mac:

  1. を開きます Finder アプリ。
  2. クリック AirDrop サイドバーで、またはを押します Command + Shift + R
    Mac上のAirDrop
  3. どちらかを選択してください Contacts Only また Everyone MacがAirDropファイル転送を受信できるようにします。
  4. それ以外の場合は、 Receiving Off Macが他のデバイスからAirDrop経由でファイルを受信しないようにします。

権限が正しく設定されていれば、AirDropを介して新しいファイルを送受信できるはずです。

3.BluetoothおよびWiFiラジオを再起動します

AirDropがデバイスで機能しない場合は、BluetoothとWiFiの無線をオフにしてから再度オンにするという、すばやく簡単な修正を試す価値があるかもしれません。

To do this on an iPhone, iPad, or Mac:

  1. 開ける Control Center
    • iPhoneまたはiPadでは、右上から下にスワイプします。
    • Mac(Big Sur以降)では、右上の時計の横にあるコントロールセンターアイコンをタップします。
  2. 青をクリックまたはタップします WiFi 白くなるように円を描きます。
  3. 5秒待ってからもう一度タップすると青色に変わります。
  4. 青で同じプロセスを繰り返します Bluetooth サークル。

これを行ったら、AirDrop転送を繰り返して、問題が修正されているかどうかを確認します。

4.パーソナルホットスポット、邪魔しない、機内モードをオフにします

AirDropはネットワーク機能であるため、さらに多くのネットワーク設定を切り替えてみます。 まず、パーソナルホットスポットから始めましょう。これは、SIMカードを搭載したデバイス(つまり、すべてのiPhoneおよび特定のiPadモデル)でのみ使用できます。

送信デバイスと受信デバイスの両方について、これらの手順を繰り返してみてください。

To turn Personal Hotspot off on your iPhone or iPad:

  1. iPhoneまたはiPadで、 Settings
  2. タップ Personal Hotspot
    iPhoneの設定
  3. 横のスイッチをタップします Allow Others to Join 無効になるようにします(つまり、緑色ではありません)。
    iPhoneパーソナルホットスポットアクセスを無効にする

How to Turn Do Not Disturb off on your iPhone, iPad, or Mac:

  1. を開きます Control Center iPhone、iPad、またはMacで。
    • iPhoneとiPadでは、右上から下にスワイプします。
    • Mac(Big Sur以降)では、を押します Control Center 右上のボタン。
  2. 長押しするか、 Focus
    iPhoneでサイレントを有効にする
  3. タップまたはクリック Do Not Disturb それを無効にし、他のフォーカスモードが有効になっていないことを確認します。
    iPhoneでフォーカスモードを有効にする

To disable Airplane Mode on iPhone or iPad:

  1. スワイプして開く Control Center
    • iPhone / iPadの場合は、右上から下にスワイプします。
    • Mac(Big Sur以降)では、を押します Control Center メニューバーにあります。
  2. ネットワークパネルを長押しします。
    iPhoneコントロールセンターネットワークパネル
  3. それを確認してください Airplane Mode に設定されています Off (つまり、オレンジではありません)。
    iPhoneで機内モードをオフに切り替える

AirDropを再試行してください。

5.デバイスを再起動します(そしてAppleサポートに連絡します)

最後に、これまでうまくいかなかった場合は、両方のデバイスを再起動してみてください。 クリックするとMacを再起動できます Apple ()メニューバーのロゴとクリック Restart

iPhoneおよびiPadデバイスでは、電源ボタンとホームボタンを押し続けます。 または、ホームボタンがない場合は、電源ボタンと音量大ボタンを押し続けます。

それでもAirDropが機能しないという問題が発生する場合は、おそらく次の時間になります。 Appleサポートに連絡する。 このようなソフトウェアの問題のほとんどは、無料でオンラインライブチャットを介して修正できます。電話は必要ありません。

iPhone、iPad、MacでのAirDropの問題の修正

運が良ければ、上記の手順は、AirDropが正しく機能していない場合にAirDrop転送を修正するのに役立ちます。 他のすべてが失敗した場合は、Appleサポートに電話をかけることを忘れないでください(デバイスが保証期間内である限り)。

AndroidデバイスでAirDropを使用することはできませんが、代わりにBluetoothを使用してファイルをAndroidに送信できる場合があります。 それでも問題が解決しない場合は、すべてのデバイス間でスナップを共有するためにDropbox写真共有ギャラリーを設定することを検討できます。

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