Windows Updateは完全ではありません。更新後にWindows11 PCが機能しない場合は、これらの修正のいずれかを使用してトラブルシューティングを行う必要があります。
Windows Updateを介してMicrosoftから累積的な更新プログラムをインストールした後、システムが不安定であるか、完全に使用できない場合があります。 これが発生する理由はいくつかありますが、原因に関係なく、修正の多くは同じです。
更新後にWindows11が機能しない場合は、これらの修正を試してみてください。
目次
1.PCを再起動します
アップデートを取得した後、PCは通常、自動的に、またはアクティブアワーを使用して選択した時間に再起動します。 場合によっては、最初に再起動した後でも、更新プログラムが完全にインストールされないことがあります。 この問題を解決するには、Windows11を手動で再起動する必要がある場合があります。
再起動するには、[スタート]ボタンを右クリックして、 Shut down or sign out > Restart。 再起動中に、Windowsが更新を適用しているというメッセージが表示されます。 後でログインします—この時点でシステムは再び機能しているはずです。
2.アップデートをアンインストールします
最近の更新後にWindows11が動作していることがわかった場合、できることの1つはそれをアンインストールすることです。 更新プログラムを削除することにより、Windowsはそれを適切にインストールする別の機会を得るか、問題を特定するまで新しい更新プログラムのインストールを遅らせることができます。
Windows 11で累積的な更新プログラムをアンインストールするには、を押します。 Start を押して Settings。 そこから、を押します Windows Update > Update history > Uninstall updates。
最新の更新を選択します。これらは、次のようなID値で一覧表示されます。 (KB5005537)。 準備ができたら、を押します Uninstall。
画面上の追加の指示に従ってプロセスを完了してから、PCを再起動します。
3.更新を一時停止します
問題のある更新プログラムを削除したら、Windows11の更新プログラムを一時的に一時停止する必要があります。 これにより、Microsoftが修正をリリースするか、実行可能な回避策を見つけるための時間が提供されます。
更新を一時停止するには、を押します Start > Settings。 の中に Settings、 押す Windows Update > Pause Updates、次にクリックします Pause。 更新を1〜5週間一時停止することを選択できます。
4.アップデートを再インストールします
バグのあるアップデートが修正されたと確信できる場合は、アップデートを手動でインストールしてみてください。
これを行うには、に移動します Start > Settings > Windows Update をクリックします Check for updates。 利用可能なアップデートをインストールし、マシンを再起動します。
5. WindowsUpdateトラブルシューティングを実行します
PCを更新しようとすると、エラーメッセージが表示される場合があります。 このエラーには、次のような文字と数字のランダムな選択で構成されるID値が含まれます。 Install error – 0x800f0831 または類似。 クイックGoogle検索でこの特定のエラーメッセージの解決策が見つからない場合は、 Windows Update Troubleshooter。
に移動 Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters をクリックします Run WindowsUpdateの場合。
トラブルシューティングウィザードは、WindowsUpdateの問題を見つけて解決しようとします。 スキャンが完了したら、戻って更新をもう一度確認します。
6.ウイルス対策ソフトウェアを無効にします
組み込みのWindowsセキュリティスイートではなく、サードパーティのウイルス対策ソリューションを使用している場合は、更新に関するまれな問題が発生する可能性があります。 このようなソフトウェアはWindowsシステムプロセスに干渉するべきではありませんが、時折発生します。
アップデートのインストール中は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にしてみてください。 各ソフトウェアスイートは異なるため、これを行う方法を決定するには、ウイルス対策ソフトウェアプロバイダーのWebサイトを確認する必要があります。
可能性は非常に低いですが、更新プログラムの適切なインストールがブロックされていると思われる場合は、Windowsセキュリティのリアルタイム保護を一時的に無効にすることもできます。 ただし、終了したらすぐに保護を再度アクティブにすることをお勧めします。
7.マルウェアをスキャンします
ウイルス、マルウェア、およびその他のデジタルの厄介な問題により、WindowsPCが正常に機能しなくなる可能性があります。 これには、WindowsUpdateなどの重要なシステムプロセスが含まれます。
使用しているウイルス対策が問題ではないと確信している場合は、ウイルス対策またはマルウェア対策ソリューションを使用して、PCの感染をスキャンします。 PCにウイルスやマルウェアが感染している場合は、他のことを試す前にこれを解決する必要があります。
Windows 11では、[スタート]ボタンをクリックして、次のように入力します。 windows security、次に上位の検索結果を選択します。 次に、 Virus & threat protection > Quick scan。
完全なスキャンについては、にアクセスしてください Virus & threat protection > Scan options 実行するスキャンのタイプを選択します。 たとえば、PCのフルスキャンを実行したり、特定のファイルやフォルダーのカスタムスキャンを実行したり、オフラインのブートレベルスキャンを実行したりする機会があります。
フルスキャンとMicrosoftDefenderオフラインスキャンには時間がかかりますが、システムの奥深くに潜んでいるマルウェアを特定して削除できることに注意してください。
8.DISMを実行します
WindowsUpdateは完璧ではありません。 更新が何らかの方法で中断された場合、または更新自体にバグがある場合、Windowsインストールが破損する可能性があります。
インストールは手動で修復できます。 最初のステップは、を実行することです Deployment Image Service and Management ((DISM)PC上のツール。 DISMは新しいシステムイメージを作成し、Windowsファイルのローカルコピーを提供します。これを使用して、 System File Checker ツール(以下で説明)。
DISMを実行するには、[スタート]メニューを右クリックして、[Windows Terminal (Admin)。 新しいターミナルウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
9.システムファイルチェッカー(SFC)を実行します
DISMツールを実行し、Windowsシステムファイルのローカルソースを更新したら、を実行する必要があります。 System File Checker (また SFC)。 これにより、Windowsインストールで破損したファイルがスキャンされ、DISMで作成されたイメージを最新のファイルソースとして使用して、それらが自動的に解決されます。
SFCを実行するには、[スタート]ボタンを右クリックして、 Windows Terminal (Admin) オプション。 クリック Yes UACダイアログが表示された場合。
次に、ターミナルが開いたら、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
sfc /scannow
このプロセスには時間がかかる場合があります。 終了したら、PCを再起動して、WindowsUpdateの問題が修正されたかどうかを確認します。
10.セーフモードで起動してトラブルシューティングする
更新後にWindows11が機能しない場合は、セーフモードでの起動を検討する必要がある場合があります。 セーフモードでは、Windowsの実行に必要なものだけが読み込まれます。 サウンドカードやグラフィックカードのドライバをロードせず、起動サービスをPCの起動に必要な最小限に制限します。
この環境では、問題を絞り込むためのより多くの機能が提供されます。 たとえば、PCに最近インストールされたコンポーネントは、新しいアップデートと競合する可能性があります。
セーフモードで起動するには、を押します Start > Power。 を押し続けます Shift key キーボードでクリックします Restart 同時に。 PCはをロードします Advanced Recovery 環境。
クリック Troubleshoot > Startup Settings > Restart 続行します。 次に、セーフモードで起動する方法を選択する必要があります。これには、ネットワークの有無にかかわらず起動するオプションが含まれています。 コマンドプロンプトウィンドウを表示するベアボーンデスクトップで起動することもできます。
11. Windows11をリセットします
アイデアが足りない場合は、PCをリセットする時期かもしれません。 Windows 11のインストールをリセットして、工場出荷時の設定に戻すことができます。
個人ファイルを保持するオプションがありますが、アプリと設定はすべて削除されます。 また、すべてをワイプして、完全に新しいWindowsインストールからやり直すこともできます。
PCをリセットする場合は、Windowsインストールファイルの優先ソースを選択するオプションも表示されます。
NS Cloud download再インストールする前に、MicrosoftサーバーからWindows11の新しいコピーをロードします。 NS Local reinstall デバイスのローカルドライブに隠されているWindowsインストールファイルの秘密のソースからWindows11を再インストールします。 また、PCに付属のOEMソフトウェアも復元します。
12. Windows11のクリーンインストールを実行します
他のヒントが機能しない場合は、いつでもWindows 11をクリーンインストールできます。たとえば、ハードウェアの障害(ハードドライブの障害など)が疑われる場合は、これを試すことができます。 PCハードウェアを修理または交換したら、クリーンインストールでWindows11を再インストールできます。
クリーンインストールの実行は、 last resort, しかし、それはあなたが完全に新たに始めることを可能にします。 最初に起動可能なUSBWindows11インストールドライブまたはWindows11 USBリカバリドライブがあることを確認してから、 Advanced Recovery 環境。
Windows11を最新の状態に保つ
更新後にWindows11が機能しない場合でも、慌てる必要はありません。 うまくいけば、上記の解決策の1つが、問題のあるWindowsUpdateで発生した問題の解決に役立つことを願っています。
PCに問題がある場合、それが必ずしもソフトウェアの問題であるとは限らないことを忘れないでください。PCのハードウェアと周辺機器が正しく機能していることを確認してください。 たとえば、キーボードに問題がある場合、問題を解決するために試みることができるいくつかの一般的なトリックがあります。 問題が壊れたWindowsキーなどの単一のキーでローカライズされている場合も、同じことが当てはまります。