Cuando se trata de usar su PC, el teclado es el periférico más esencial. ¿Y si deja de funcionar? Pruebe estas correcciones.

Ya sea que tenga una computadora de escritorio o una computadora portátil, su teclado es esencial. Si su teclado deja de funcionar, no puede usar su PC correctamente. No importa si está jugando, escribiendo un documento o simplemente tratando de buscar en sus archivos, su teclado debe funcionar correctamente.

Si su teclado no funciona en Windows 11, deberá intentar solucionar el problema. Para ayudarlo, aquí hay algunas correcciones para los problemas del teclado que puede probar de inmediato.

1. Vuelva a conectar su teclado con cable

Si tiene un teclado externo conectado a su PC con Windows 11, lo primero que debe hacer es verificar la conexión. En el caso de un teclado con cable, desenchufe el teclado y vuelva a enchufarlo, asegurándose de que esté conectado correctamente. Si está funcionando, debería escuchar el USB chime.

Si eso no funciona, el problema podría estar en el puerto USB, así que pruebe con otro. Los adaptadores también pueden resultar problemáticos, por lo que si está utilizando un adaptador USB-C a USB-A (por ejemplo), es posible que desee probar otro adaptador para descartarlo como el problema.

2. Reparar un teclado Bluetooth

Para teclados inalámbricos, asegúrese de que Bluetooth esté habilitado y de que pueda conectarse a su dispositivo en el menú Configuración. Puede reparar una conexión desconectando y volviendo a conectar manualmente su dispositivo.

Para hacer esto, abra el Settings (a través de Inicio) y presione Bluetooth & devices. Asegurarse Bluetooth se habilita primero.

Si es así, pero Windows no puede reconocer el teclado, intente emparejarlo nuevamente y vea si funciona. prensa Add device para hacer esto, luego siga las instrucciones adicionales en pantalla.

Configuración Bluetooth y dispositivos

Algunos teclados requieren una llave inalámbrica separada de la empresa para funcionar. Si no puede conectarse, asegúrese de hacerlo y de que todos los controladores o software necesarios estén actualizados.

3. Reinicie su PC

Si el teclado de su PC parece estar conectado correctamente, otra opción sencilla es reiniciar su PC. Reiniciar una PC es un paso simple de solución de problemas que puede resolver varios problemas de la PC. Durante el reinicio, Window debería rediscover el puerto USB e instale los controladores de teclado correctos. Lo mismo debería aplicarse también a los teclados inalámbricos.

En Windows 11, haga clic con el botón derecho Start y seleccione Shut down or sign out > Restart para hacer esto.

Apagar el botón de inicio de Windows 11

4. Pruebe con un teclado secundario

El teclado en sí podría ser el problema. Puede que sea hora de probar un teclado secundario para descartar esto.

Si prueba con un teclado diferente (en el mismo puerto USB) y funciona, lo más probable es que el problema esté en el teclado mismo. Si el teclado no funciona, es un problema del lado del sistema. Los controladores de dispositivo pueden faltar, por ejemplo.

5. Desactivar las teclas de filtro

Otra cosa que debe verificar es la configuración de las teclas de filtro (especialmente en computadoras portátiles). Es posible que lo haya habilitado sin darse cuenta. Si está habilitado, el teclado no funcionará como cabría esperar.

Para comprobar esto, Start > Settings y haga clic en Accessibility. En el Accessibility, desplácese hacia abajo y haga clic en Keyboard.

Configuración de accesibilidad

Asegúrese de que el Filter Keys esta apagado. Si ya está apagado, podría ser un problema técnico, así que enciéndalo y apáguelo nuevamente para restablecerlo.

Teclas de filtro fuera de Windows 11

6. Administrar controladores de teclado

Dependiendo del teclado que tenga, vale la pena verificar los controladores del dispositivo. Algunos teclados avanzados requieren controladores de otros fabricantes para funcionar correctamente. Incluso los teclados básicos pueden sufrir de controladores defectuosos (o faltantes).

Para comprobarlos, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio (o presione el atajo de teclado Windows key +  X), luego seleccione Device Manager del menú.

Inicie el Administrador de dispositivos

Cuando se abra el Administrador de dispositivos, desplácese y expanda el Keyboard. Haga clic con el botón derecho en el teclado que desea verificar y seleccione Update driver para buscar actualizaciones.

Si Windows no puede encontrar ninguna actualización, puede obligar a Windows a reinstalar el controlador de su dispositivo (y restablecer el teclado). Para hacer esto, haga clic derecho en su teclado y seleccione Uninstall. Siga las instrucciones para completar el proceso de desinstalación y reiniciar su PC. Windows debería reinstalar automáticamente el controlador del teclado cuando su PC se reinicia.

Teclado del administrador de dispositivos

7. Solucionar problemas con el software del fabricante

Si su teclado tiene teclas o controles adicionales, es posible que se necesiten controladores o software personalizados para que el dispositivo funcione correctamente. Por ejemplo, los teclados de empresas como Logitech se suministran con software especializado. El software del fabricante como este a menudo viene con un componente de solución de problemas para ayudarlo a solucionar problemas.

Por ejemplo, si le faltan controladores, debería poder actualizarlos usando la aplicación del fabricante. Lo mismo se aplica a los problemas de conexión, con instrucciones paso a paso para resolverlos. La disponibilidad de estas funciones variará, dependiendo de su fabricante, así que asegúrese de consultar el sitio web del fabricante para obtener más información.

Cuando esté listo, verifique que el software de su teclado esté actualizado, verifique que la configuración sea correcta y, si está disponible, ejecute las herramientas de solución de problemas disponibles.

Opciones del programa de software Crown

8. Ejecute el solucionador de problemas del teclado

Otra herramienta de Windows que puede utilizar es el solucionador de problemas del teclado. Para ejecutarlo, abre Settings > System y desplácese hacia abajo y haga clic Troubleshoot.

Configuración-Sistema-Solución de problemas

En la siguiente pantalla, haga clic en Other Troubleshooters.

Otros solucionadores de problemas de windows 11

Luego, desplácese hacia abajo y haga clic en el Run al lado de Keyboard.

Ejecute el solucionador de problemas del teclado Windows 11

El asistente de resolución de problemas comienza y puede identificar y solucionar problemas con el teclado.

Solucionador de problemas completo

9. Deshabilitar el inicio rápido

La función de inicio rápido que se ofrece en Windows puede ayudar a reducir el tiempo de inicio de su PC. Pero también puede causar problemas para alimentar dispositivos periféricos como su teclado.

Para deshabilitarlo, inicie el menú Inicio, type: Panel de control y haga clic en la opción de la parte superior.

Panel de control de inicio

A continuación, haga clic en Power Options.

  Opciones de energía Windows 11

Luego haga clic en Choose what the power button does a la izquierda.

Elige lo que hacen los botones de encendido

Ahora, haga clic en el Change settings that are currently unavailable en la cima.

cambiar la configuración actualmente no disponible

Desmarque la Turn on fast startup (recommended) y asegúrese de hacer clic en el Save changes.

activar inicio rápido

10. Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC)

El problema podría estar en el sistema de archivos de Windows. El Comprobador de archivos de sistema o SFC es una utilidad de Windows que comprueba su unidad local en busca de archivos de sistema dañados. Restaura los archivos de Windows con los que funcionan desde la memoria caché del directorio para garantizar que la PC funcione correctamente.

Para ejecutarlo, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y haga clic en Terminal de Windows (Administrador). Hacer clic Yes si aparece UAC.

Administrador de terminales de Windows

Cuando se abra la terminal, escriba el siguiente comando y presione Enter:

sfc /scannow

La cantidad de tiempo que toma el escaneo variará, pero demorará varios minutos. Cuando se complete, reinicie su PC y vea si su teclado está funcionando.

terminal SFC-scannow

11. Ejecute un análisis de DISM

Si el escaneo SFC no soluciona el problema, intente un escaneo de Servicio y administración de imágenes de implementación (DISM). Esto hace lo que hace el escaneo SFC, pero reemplazará los archivos corruptos descargados de los servidores de Microsoft.

Inicie PowerShell y ejecute el siguiente comando:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM Escanear Windows 11

Solucionar problemas con el teclado de Windows 11

Los pasos anteriores deberían ayudarlo a solucionar problemas si su teclado de Windows 11 no funciona correctamente.

Una vez que lo esté, eche un vistazo a estos nuevos atajos de teclado para ahorrar tiempo en Windows 11. Si todavía está ejecutando Windows 10, eche un vistazo a esta lista completa de atajos de teclado.

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