Актуализацията на Windows не е перфектна и ако вашият компютър с Windows 11 не работи след актуализация, ще трябва да отстраните неизправности с една от тези корекции.

След като инсталирате кумулативна актуализация от Microsoft чрез Windows Update, може да откриете, че системата ви е нестабилна или напълно неизползваема. Има няколко причини, поради които това може да се случи, но много от поправките са едни и същи, независимо от причината.

Ако Windows 11 не работи след актуализация, можете да опитате тези корекции.

1. Рестартирайте вашия компютър

След като вземете актуализация, вашият компютър обикновено ще се рестартира автоматично или в избран от вас момент, използвайки Активни часове. Понякога актуализацията не е напълно инсталирана — дори след рестартиране за първи път. Може да се наложи да рестартирате Windows 11 ръчно, за да разрешите проблема.

За да рестартирате, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете Shut down or sign out > Restart. По време на рестартирането трябва да видите съобщение, че Windows прилага актуализацията. Влезте след това – системата ви трябва да работи отново в този момент.

Бутон за изключване на Windows 11

2. Деинсталирайте актуализацията

Ако откриете, че Windows 11 работи след скорошна актуализация, едно нещо, което можете да направите, е да го деинсталирате. Като премахнете актуализацията, Windows ще има още една възможност да я инсталира правилно или можете да отложите инсталирането на новата актуализация, докато не идентифицирате проблема с нея.

За да деинсталирате кумулативна актуализация на Windows 11, натиснете Start и натиснете Settings. Оттам натиснете Windows Update > Update history > Uninstall updates.

Изберете най-новата актуализация – те са изброени със стойности на ID като (KB5005537). Когато сте готови, натиснете Uninstall.

деинсталирайте сборната актуализация на windows 11

Следвайте всички допълнителни инструкции на екрана, за да завършите процеса, след което рестартирайте компютъра.

3. Пауза на актуализациите

След като премахнете проблемна актуализация, трябва временно да поставите на пауза актуализациите на Windows 11. Това ще осигури известно време на Microsoft да пусне корекция или да намерите надеждно решение.

За да поставите на пауза актуализациите, натиснете Start > Settings. В Settings, Натиснете Windows Update > Pause Updates, след което щракнете върху Pause. Можете да изберете да поставите на пауза актуализациите за период между една и пет седмици.

Нови седмици Пауза за актуализация на Windows 11

4. Инсталирайте отново актуализацията

Ако сте уверени, че актуализацията с бъгове е коригирана, можете да опитате да инсталирате актуализациите ръчно.

За да направите това, отидете на Start > Settings > Windows Update и щракнете върху Check for updates. Инсталирайте наличните актуализации и рестартирайте машината си.

windows-11-build-22000-160

5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update

Може да видите съобщение за грешка, когато се опитате да актуализирате компютъра си. Тази грешка ще дойде със стойност на ID, състояща се от произволен избор от букви и цифри, като напр Install error – 0x800f0831 или подобен. Ако не можете да намерите решение на това конкретно съобщение за грешка с бързо търсене в Google, опитайте да стартирате Windows Update Troubleshooter.

Отидете на Start > Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters и щракнете върху Run за Windows Update.

Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update

Помощникът за отстраняване на неизправности ще се опита да намери и разреши проблеми с Windows Update. След като сканирането приключи, върнете се и проверете за актуализации отново.

Инструмент за отстраняване на неизправности в Windows Update

6. Деактивирайте вашия антивирусен софтуер

Ако използвате антивирусно решение на трета страна, а не вградения пакет за защита на Windows, може да видите редки проблеми с актуализациите. Въпреки че софтуер като този не трябва да пречи на системните процеси на Windows, понякога това се случва.

Опитайте временно да деактивирате антивирусния софтуер на трети страни, докато инсталирате актуализации. Всеки софтуерен пакет варира, така че ще трябва да проверите уебсайта на доставчика на антивирусен софтуер, за да определите как да направите това.

Въпреки че е изключително малко вероятно, можете също да деактивирате временно защитата на Windows Security в реално време, ако подозирате, че блокира правилното инсталиране на актуализации. Препоръчваме ви обаче да активирате отново защитата си веднага след като приключите.

Деактивирайте защитата в реално време

7. Сканирайте за злонамерен софтуер

Вируси, злонамерен софтуер и други цифрови гадости могат да спрат правилното функциониране на компютъра ви с Windows. Това включва важни системни процеси като Windows Update.

Ако сте уверени, че антивирусната програма, която използвате, не е проблемът, използвайте антивирусното или анти-зловреден софтуер решение, за да сканирате за инфекции на вашия компютър. Ако компютърът ви има инфекция с вирус или злонамерен софтуер, ще трябва да разрешите това, преди да опитате нещо друго.

В Windows 11 щракнете върху бутона Старт и въведете windows security, след което изберете най-горния резултат от търсенето. След това отидете на Virus & threat protection > Quick scan.

Защита от вируси и заплахи

За пълно сканиране отидете на Virus & threat protection > Scan options и изберете типа сканиране, което искате да направите. Например, имате възможност да стартирате пълно сканиране на вашия компютър, да извършите персонализирано сканиране на определени файлове или папки или да стартирате офлайн сканиране на ниво зареждане.

Разширени опции за сканиране

Имайте предвид, че пълното сканиране и офлайн сканирането на Microsoft Defender отнемат повече време, но могат да идентифицират и премахнат зловреден софтуер, който е заровен дълбоко във вашата система.

8. Стартирайте DISM

Windows Update не е идеален. Ако актуализацията е прекъсната по някакъв начин или самата актуализация е с грешки, вашата инсталация на Windows може да се повреди.

Можете да поправите инсталацията си ръчно. Първата стъпка е да стартирате Deployment Image Service and Management (DISM) инструмент на вашия компютър. DISM създава нов системен образ, като ви дава локално копие на файловете на Windows, които можете да използвате, за да поправите инсталацията си с помощта на System File Checker инструмент (обяснено по-долу).

За да стартирате DISM, щракнете с десния бутон върху менюто „Старт“ и изберете Windows Terminal (Admin). В новия прозорец на терминала въведете следната команда и натиснете Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM сканиране на Windows 11

9. Стартирайте проверка на системни файлове (SFC)

След като стартирате инструмента DISM и актуализирате своя локален източник на системни файлове на Windows, ще трябва да стартирате System File Checker (или SFC). Това сканира вашата инсталация на Windows за повредени файлове и ги разрешава автоматично, като използва създаденото от DISM изображение като източник на актуален файл.

За да стартирате SFC, щракнете с десния бутон върху бутона Старт и изберете Windows Terminal (Admin) опция. Щракнете върху Yes ако се появи диалоговият прозорец UAC.

Администратор на терминала на Windows

След това, когато терминалът се отвори, копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter:

sfc /scannow

Този процес може да отнеме известно време. Когато приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали е отстранил проблема с актуализацията на Windows.

терминал SFC-scannow

10. Стартирайте в безопасен режим и отстранете неизправности

Може да се наложи да помислите за зареждане в безопасен режим, ако Windows 11 не работи след актуализация. Безопасният режим ще зареди само това, което е необходимо, за да работи Windows. Той не зарежда драйвери за звукови или графични карти и ограничава услугите за стартиране до абсолютния минимум, необходим за стартиране на вашия компютър.

Тази среда ви дава повече възможност да стесните проблем. Например, наскоро инсталиран компонент във вашия компютър може да е в конфликт с нова актуализация.

За да стартирате в безопасен режим, натиснете Start > Power. Задръжте натиснат Shift key на клавиатурата си и щракнете Restart по същото време. Компютърът ще зареди Advanced Recovery заобикаляща среда.

Щракнете върху Troubleshoot > Startup Settings > Restart за да продължите. След това ще трябва да изберете как искате да стартирате в безопасен режим, който включва опции за зареждане със или без работа в мрежа. Можете също така да изберете да стартирате с работен плот с отворен режим, показващ прозорец на командния ред.

Настройки за стартиране в безопасен режим Windows 11

11. Нулирайте Windows 11

Ако ви липсват идеи, може да е време да нулирате компютъра си. Можете да нулирате вашата инсталация на Windows 11, за да я възстановите до фабричните настройки.

Ще имате възможност да запазите личните си файлове, но това ще премахне всички приложения и настройки. Можете също да решите да изтриете всичко и да започнете отново с напълно нова инсталация на Windows.

нулирайте този компютърен облак или локален Windows 11

Когато решите да нулирате компютъра си, ще ви бъдат дадени и опции да изберете предпочитания от вас източник на инсталационни файлове на Windows.

В Cloud downloadзарежда ново копие на Windows 11 от сървърите на Microsoft, преди да го инсталира отново. В Local reinstall преинсталира Windows 11 от таен източник на инсталационни файлове на Windows, скрити на локалния диск на вашето устройство. Той също така възстановява всеки OEM софтуер, който се доставя с компютъра.

Изтегляне в облак срещу локално преинсталиране

12. Извършете чиста инсталация на Windows 11

Ако другите ни съвети не работят, винаги можете да инсталирате чиста Windows 11. Можете да опитате това, ако подозирате хардуерна повреда (като например повреден твърд диск), например. След като поправите или замените хардуера на компютъра си, можете да преинсталирате Windows 11 с чиста инсталация.

Извършването на чиста инсталация трябва да се обмисли a last resort, но ви позволява да започнете напълно отначало. Уверете се, че първо имате стартиращо USB устройство за инсталиране на Windows 11 или USB устройство за възстановяване на Windows 11, след което стартирайте Advanced Recovery заобикаляща среда.

разширени опции Windows 11

Поддържане на Windows 11 актуализиран

Ако Windows 11 не работи след актуализация, не се паникьосвайте. Надяваме се, че едно от горните решения ще ви помогне да разрешите всички проблеми, които имате с проблемна актуализация на Windows.

Не забравяйте, че ако вашият компютър има проблеми, това не винаги е софтуерен проблем – уверете се, че хардуерът и периферните устройства на вашия компютър работят правилно. Например, ако имате проблеми с клавиатурата си, има някои често срещани трикове, които можете да опитате да отстраните проблема. Същото важи, ако проблемът е локализиран с един ключ, като например счупен ключ на Windows.

Rate this post
Previous articleКак да възстановите Windows 11 с помощта на резервно копие на системно изображение
Next articleКакво е DirectStorage в Windows 11?

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here